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人物
京東商城集團創始人兼CEO劉強東,1974年出生,1998年在中關村電子市場創業,代理銷售光磁產品。2004年公司毅然轉型做電子商務並創辦京東商城,據說是受了非典的影響和啟發。
轉型做電子商務公司後,京東公司連續多年以200%以上的速度增長,目前已經成為國內電腦、數碼產品以及家電產品重要的互聯網銷售渠道,去年營業額近300億元。
京東商城的發展過程中獲得外界多輪風險投資。2007年,京東商城獲得1000萬美元的風險投資,2009年獲得2100萬美元的風險投資,2010年融資1.5億美元。2011年京東商城獲得俄羅斯投資者數字天空技術(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人士融資共計15億美元,這是中國互聯網市場迄今為止單筆金額最大的融資。能夠在國際金融危機後獲得如此大額的風險投資,充分說明資本市場對其的認可。
劉強東是個話題人物,曾多次引發微博熱點,最近由其發起的與蘇寧、國美之間的價格戰,引發外界強烈關注,因此而推動家電渠道變革,加速了線下零售渠道向線上的轉移,對國內家電的銷售方式影響巨大而深遠。
對話
京東現在算成功嗎?
記者:如何看待京東商城目前取得的成就?在幾年時間內就做到年銷售額200多億元,京東的經驗是什麼?現在的京東可以說是成功了嗎?
劉強東:京東一直就是明碼實價,在發展初期很難受到客戶的認同,很多客戶來到中關村買電器,就是圖便宜,他們來了就想砍價,當發現砍不下價格,扭頭就走,但是過一段時間後就好多了。走了的客戶陸續都回來了,因為他們逐漸發現我標的價格非常合理。這樣口口相傳,京東的用戶越來越多,我們也就從一個櫃臺、兩個櫃臺、四個櫃臺這樣發展到現在的京東商城。
說到現在是否成功,我認為成功都是相對的,與過去相比也許有一些成績,但是對未來京東纔剛剛開始。
記者:京東與蘇寧『8·15』電商價格戰,為何最終悄然停止了?對京東的意義有多大?
劉強東:這次價格戰會加速向電商的轉化,按常規來看,大家電的消費者如果轉到線上來,可能要5至10年時間的潛移默化,但這個時間對京東、國美和蘇寧都不是好事。現在消費者轉化了,對蘇寧也不是壞事,可以讓它迅速甩掉龐大的包袱。讓所有的玩家都回歸到商業的本質,追求低成本高效率。中國的連鎖店,年年毛利率上昇,成本也上昇,這個巨額的成本,誰來買單?都是消費者買單。如果我們能夠把他們拉到網上,我想京東至少也能獲得其中30%的用戶吧,這其實是件很好的事了,因為這些用戶是從國美蘇寧的線下渠道中轉化來的。