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海南省省長蔣定之回答網友提問。
天津北方網訊:“永遠的邀請—省長會網友樂享海南游”網絡媒體推介活動中,海南省人民政府省長蔣定之向廣大網友做了推介,針對旅游質量問題,蔣定之省長有三句話相對廣大網友說:“第一句話:宰客事情,我作為海南省政府的行政主官,看到了心裡面的滋味也是各種各樣的,我們工作沒有做好。真正要建設成國際旅游島,確實任重道遠。第二句話:我們海南省委、省政府的態度是鮮明的,堅決向欺行霸市、欺客、宰客、坑蒙拐騙的違規行為和各種亂象“說不”,不袒護、不姑息,要大幅度提高違規經營成本,堅決把不遵守游戲規則的人,或者不遵守游戲規則的害群之馬清除出海南旅游市場,不能讓他來影響我們的旅游市場。第三句話:就是海南要把環境建設當做永不竣工的工程。每天要把游客的監督舉報,作為第一信號,用心地去做努力去改進。既打攻堅戰,也打持久戰,我們標本兼治,不斷地改善我們的軟環境。”
蔣定之省長特別提醒廣大游客和媒體朋友:請大家記住海南旅游市場24小時的監督投訴電話12301,如果朋友們到海南旅游受到侵權,請你們投訴。 據了解,“12301”旅游服務熱線,是國家旅游局在全國開通的第一批熱線電話。實行24小時值班,主要負責旅游諮詢,受理、協調旅游投訴,為游客提供全方位的旅游服務。 (記者:明朗)