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本報泰安10月14日訊(記者王世騰陳新) 14日,許多市民撥打本報“巡城問暖”熱線6982110,詢問新小區如何開通供暖和供暖報停的問題。熱力公司迴應,供熱新用戶申請時需填寫《用熱申請表》,不想開通暖氣的住戶,不繳費即可,無需報停,去年沒有繳費今年想要開通的住戶,繳費即可開通暖氣。
泰山城區熱力公司工作人員介紹,居民申請供熱開戶時可提前撥打電話8229679提前諮詢。市民首先提交用熱申請,填寫《用熱申請表》,需註明單位地址、聯繫電話、聯繫人、供暖建築面積、是否製冷、洗浴、是否分戶控制、要求供熱(冷)時間等。供方接到申請,7個工作日內給予答覆。供熱雙方對管線開口、走向、敷設方式及用戶熱力站位置共同商定,管線敷設協調工作由用戶自行負責。雙方共同覈定供暖建築物面積,根據收費標準用戶全額繳納供熱設施配套費。供方根據定線、定址情況進行工程施工設計,並與用戶共同審定方案。根據雙方審定工程的施工設計,由供方統一安裝施工。對用戶內部供暖系統,爲確保供熱效果,凡新建、改建、擴建室內系統,由供方統一設計施工。施工完成後,雙方共同驗收簽證。竣工驗收資料雙方各執一份。工程結算按有關標準進行。用戶根據繳費通知在採暖期前預交採暖費後供熱,供熱雙方需簽訂供熱合同。
泰安市中正東城供熱有限公司工作人員介紹,中正供熱範圍內的新用戶,如果供暖設施齊備,可拿房產證複印件直接到繳費點繳費;如供暖設施未齊備,可打公司熱線電話申請,用戶繳納相關費用後,熱力公司安排施工,施工完畢後方可繳納采暖費用暖。
記者從供暖企業瞭解到,新建小區要開通供暖都是由物業來代爲申請,而且要符合一定條件。一般單元樓入住率達到60%才能向供熱企業申請。所以,如果物業貼出通知要業主報名供暖,想供暖的新業主要抓緊時間向物業提出申請,以免耽誤今冬供暖。此外,新供暖小區如果尚在供熱設施保質期內(一般爲2年),因開發商尚未與供暖企業進行交接,如發生故障或供熱設施維修等問題,市民應及時與開發商或開發商委託的物業公司直接聯繫,以免給正常供暖帶來不便。
如果用戶今冬不想開通暖氣,無需報停,在繳費期沒有繳上費用的住戶,供暖公司自動視其爲報停,不予供應暖氣。去年沒有繳費今年想要開通的住戶,可到直接到繳費點繳費,重新開通暖氣。