現在更多的顧客以刷卡的方式代替了付現。

　　曾亮超攝

　　莞城商家不滿利潤被刷卡消費手續費瓜分出怪招——

　　日前，央視等媒體接連報道，因銀行刷卡手續費過高，一些商戶不願意接受消費者刷卡消費。記者昨日從東莞的餐飲、零售等與日常消費關聯度較高的行業了解到，雖然這些行業的商戶大多接受消費者刷卡消費，但0.5%至2%的手續費對商戶來說壓力不小。

　　不樂意歸不樂意，多數超市仍接受消費者刷卡消費。不過，在東莞的電腦市場，卻有一條不成文的行規，『無論是購買電腦還是耗材，對於稍大金額的消費，如果選擇刷卡支付，就要按照0.6%到1%向商戶支付手續費，要麼就不要刷卡，直接付現金。』東莞天源電腦城一家電腦專賣店的工作人員說。

　　個別商家轉嫁手續費至買家

　　□刷卡消費

　　莞城某酒店餐飲部規定，只要打折就不能刷卡，要是刷卡就不能打折。某電腦專賣店則向刷卡買電腦的消費者另外收取數十元手續費

　　這家電腦專賣店的工作人員說，比如3000元的一臺電腦，如果買家一定要刷卡結賬，就需要向商戶另外支付20元的手續費，『我們賣一臺電腦纔賺多少錢？如果客戶還要刷卡，我們就賺不到什麼錢了，看起來20元不多，一個月下來，幾百臺電腦，就是好幾千塊錢，這筆手續費讓商家來承擔的話壓力很大。』

　　『看似1個點不多，但銷售額10個億的1個點是多少？銀聯的刷卡渠道就像高速公路，建好後光收費就可以了，零售業的淨利潤纔有多少？這樣高的手續費商戶當然不樂意。』東莞某大型超市的銷售總監也這樣表示。

　　這位銷售總監說，就沃爾瑪公布的淨利潤來看，也只有1.68%，如果消費者全部刷卡消費的話，光手續費就要吃掉一半多的超市淨利潤，零售行業怎麼樂意？『銀聯的刷卡消費就像建設高速公路，建好後光收費就可以了，也沒有規定年限，而且費率也是由主管部門定的。』

　　有意思的是，東莞的一些酒樓在接受酒席預訂時，會特意向客人說明不接受刷卡消費，只收現金，不少新人在擺酒之後，還要拿著好幾摞現鈔去結賬。『我們的規定是只要打折就不能刷卡，要是刷卡就不能打折，之前會先和客人商量好，一方面是因為刷卡會產生手續費，另一方面刷卡交易的費用不是直接到賬的，比較麻煩。』東莞市區一家四星級酒店餐飲部負責人告訴記者。

　　發卡行收單行銀聯

　　三方得利

　　□利潤分成

　　目前賓館、餐飲、娛樂業等商戶，需要付出的手續費大約為交易金額的2%左右，一般商戶大約為1%。發卡行、收單行和銀聯在其中的分成比例為7:2:1

　　記者了解到，目前賓館、餐飲、娛樂、珠寶金飾、工藝美術品的商戶，需要付出的手續費大約為交易金額的2%左右，一般商戶大約為1%。發卡行、收單行和銀聯在其中的分成比例為7:2:1。

　　也就是說，假設消費者在餐飲店消費1000元，商家就需要支付20元的刷卡手續費，其中分成為發卡行14元、收單行4元、銀聯2元。若在一般商場消費1000元，商戶的刷卡手續費成本則為10元，發卡行得7元、收單行2元、銀聯1元。

　　東莞某商業銀行個人金融部負責人告訴記者，發卡行、收單行和銀聯的分成比例只是個大概。比如說，在餐飲這種刷卡消費比較多的商戶，銀行就會讓一些利出來，一方面鼓勵商戶接受消費者刷卡，另一方面也降低商戶所要承擔的刷卡交易費用。『像房地產、汽車銷售類商戶，因為都是大額交易，發卡行收益還有最高上限。』

　　不過，現在刷卡消費的人越來越多，很多人錢包裡現金越來越少。有數據顯示，如今刷卡比例消費每年增加30%。去社區型超市購物的刷卡比例甚至都已經達到30%，而百貨、家電賣場這種大宗消費場所刷卡率達到了60%以上，酒樓預訂一般都是用卡。

　　不過，國外的VISA卡和萬事達卡以及運通卡的手續費都在1.8%至2.8%之間，國內銀行卡的手續費相對要低一些。

　　為商家減負

　　影響銀行卡產業

　　□費率調低

　　如果手續費下調過大，銀行和銀聯推廣POS機刷卡消費的積極性就會受影響，因此，關鍵還是要建立健康的營商環境，讓商戶參與的各項收費都透明化

　　東莞市區的一家銀行內部人士告訴記者，其實刷卡手續費用屬於銀行的中間業務收入，這部分收入本來在銀行收入中所佔比例就不大。『聽說過發改委和央行要研究調低刷卡交易的手續費，但至於怎麼調？手續費各家怎麼分配？調多少？我們也在關心這些問題。』

　　比較直接的影響就是，如果手續費下調過大，銀行和銀聯推廣POS機刷卡消費的積極性就會受影響，而銀行信用卡刷卡消費積分的活動力度肯定也要降低，為什麼鼓勵刷卡消費？其中的主要原因是銀行和銀聯可以賺到手續費。

　　對商戶來說，承擔手續費當然是會有壓力，也會影響利潤，但也要兼顧銀行、銀聯與商戶之間的平衡，下調手續費的最終目的還是要為商戶減輕負擔，不過，刷卡手續費並非影響商戶利潤的主因，關鍵還是要建立健康的營商環境，讓商戶參與的各項收費都透明起來。

　　『我國銀行卡的刷卡手續費率屬偏低水平，銀行卡業務處於虧損或微利狀態。』有媒體報道稱，中國銀行業協會披露數據認為，目前境內銀行卡刷卡平均費率僅相當於國外刷卡手續費平均費率的1/3，不利於銀行卡產業的持續發展。對商戶和持卡客戶的每筆刷卡交易，銀行均有較高的科技系統開發和運營成本等，信用卡交易還需承擔巨大的資金成本和壞賬損失成本。

　　中國銀行業協會表示，商業銀行將嚴格執行相關部委下發的刷卡手續費調整方案文件精神，有序推進本次銀行卡的刷卡手續費調整工作。

　　南方日報記者彭子英