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樂叔的重要工作之一就是到配電房仔細核對計量檔案肖艷霞攝
為確保江門三區四市211.3萬用戶用電計量的准確性,江門供電局設有獨立的營銷稽查中心,負責稽查電網營銷業務中抄核收、業擴報裝、計量管理、客戶服務、用電檢查、反竊電共六大業務。近日,記者采訪了江門市供電局稽查中心反竊電專責葉永樂。他參與用電計量工作接近26年,凡是遇到計量工作上的難題,大家都喜歡問他,供電局上下都親切地稱他做『樂叔』。他在擔任江門供電局計量部用戶計量專責時,全區集中首檢,最高峰一年檢測近20萬個電表,確保電力計量准確無誤。
最高峰年檢近20萬電表
樂叔1983年入行,今年49歲。1984年至2011年從事一線電力計量工作接近26年。電費異常了,是用戶用多了?計量裝置出問題了?還是供電所抄錯表?供電局會否亂收費?
『計量裝置都是經過檢測確保准確纔會交給客戶使用的,有可能是使用過程中計量裝置出了故障導致問題,不排除有抄錯表的可能,但也有可能用戶真的用了那麼多電費。』樂叔坦言,『計量出了問題,我們比誰都緊張。』他舉了一個例子,有的大客戶每年用電量高達2億Kwh,若有1%的誤差,那也是極為龐大的數額。他回憶:『在蓬江供電局擔任計量班長時,和同事們一起平均每年檢測2萬—3萬個電表。其中2000年進行農網電表改造,那一年檢測過的電表接近20萬個。』
面對單調而枯燥的用電計量工作,樂叔並不覺得悶,而且一說到計量就來勁了,在腦子裡已形成了一個用電計量的活地圖,不管是用電檢查專業、裝表計量還是抄表收費等方面的問題,他總是樂於解決,並能很快地『醫治』疑難雜癥。據了解,曾經有客戶想賄賂樂叔把電表調慢,但他拒絕了。『我們就是供電局和客戶之間的一把秤,必須不偏不倚。』
反竊電工作斗智斗勇
用電計量是項技術性很強的工作,而反竊電本身就是魔高一尺、道高一丈的事情。由於用電計量工作經驗豐富,2012年起,樂叔開始擔任江門市供電局稽查中心反竊電專責,日常工作就是檢查電力營銷過程中各個環節有無執行國家的法律法規以及南方電網的政策。江門三區四市一共有210多萬用電戶,樂叔每月都會按比例抽查三區四市業務有無差錯,一個月至少有一半時間都在外面跑。
9月3日,記者跟著樂叔進行計量檔案核查工作質量稽查。其中新會區共有800個用戶被納入這次專項活動,按照5%的比例進行抽查,總數約40個,6個人必須兩天內完成。但由於企業分散、偏僻,在新會區雙水鎮走了半天,纔查了5個點。而且當天天氣很熱,大部分配電房都沒有冷氣像蒸籠一樣,查了一個點就已經一身大汗。為了提高效率,樂叔幾乎沒有午休的概念,吃過飯就又馬上開始工作。他說:『新會還算比較近,有時候去到臺山、恩平等地方,一大早就得出門,很晚纔能到家,而且一去就是好幾天。』據了解,7月的時候,樂叔還帶隊去了陽江、茂名和湛江連續做了一個星期稽查。『本次計量檔案核查工作質量稽查覆蓋三區四市,接下來一個星期都會在外面跑。』樂叔如是說。
除了稽查任務,樂叔還有一個很重要的工作,就是聯合公安部門一起與竊電分子斗智斗勇,搶時間、查證據,經常進行『突然襲擊』,有時要連續好幾天地進行地毯式檢查,面對不解、威脅甚至隨時被狗咬傷的危險。今年年初,樂叔就發現了某一線路電損高達5%,而正常的電損僅約2%。為找出原因,樂叔只好一個一個用戶檢查。排查了3天約30個用戶,最後發現一個用戶在電表中加裝電阻讓電表走慢了很多,從而達到少繳電費的目的。
他笑說:『每次反竊電工作完成後,都要提供電表檢測數據,我在口供紙上打了無數個手指摸了。』
據了解,2006年以來在蓬江公安刑警的通力配合下,樂叔所帶領的班組共查處社會竊電案件27宗,追回電量共計7513394Kwh,挽回經濟損失共計6504164元。
南方日報記者肖艷霞
通訊員周明華