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天津網訊 每日新報記者李佳萌攝影王倩作爲天津市首個民營連鎖社區醫院,馬光社區連鎖醫院已開診近一年時間,他們的經營方式是否得到了市民認可?民營社區醫院與公立衛生院相比究竟有何不同的就醫體驗?走平民路線的民營社區醫院是否具備發展前景?日前,記者帶着一系列問題,探訪了馬光社區連鎖醫院河西南浦門診部。據瞭解,馬光社區連鎖醫院在本市現有的5個門診部,分別位於河西、南開、河東、河北、塘沽等多個區域,預計該院年內將建設15到20家社區醫院。
現場:儀器設備配置高端
記者看到,該院的面積並不大,上下兩層加在一起,僅爲300多平方米。不過麻雀雖小,五臟俱全。門診部第一層是內科、中醫科、化驗室和取藥室,第二層分佈着口腔科、中醫按摩科、輸液室、檢測室等。門診部大廳處有三四位護士站在導診臺,隨時準備爲患者做導引。另一樣與諸多民營醫院相同的理念是,注重儀器設備的高端建設。在輸液室記者看到,所有的座位都是電動沙發,患者在輸液時可以自己調整沙發靠椅前後位置,也可將雙腿靠板擡起形成沙發牀,甚是舒適。檢測室內的儀器,可以爲患者做肝功能、腎功能等高級生化檢測。口腔科內的電動坐椅雖然只有一張,但其設備等級可與專科醫院媲美。
現狀:日門診量100多人
該門診部負責人楊勝榮博士介紹,門診部是今年1月份開始對外營業,2月份成爲醫保定點醫院,之後門診量一直穩步攀升,至今平均每天可達100多人。“價格低是吸引患者的重要原因之一。”楊博士說,按照醫保要求,社區級別醫院可報銷75%,而該門診部又自行推出了醫療費95折優惠的政策,這樣算來,來這裏就醫的患者只需承擔20%的醫療費用。除了醫保帶來的價格優勢,該門診部緊緊抓住社區居民就醫特點,推出了取藥便民1元號,免收掛號費,免費口腔檢查、血糖化驗和血壓測量等,打足了便民牌,在初期便獲得了周圍居民的好感。
霍大娘拿了五六盒藥品,自己共花費了40多元。“周圍的社區醫院沒有我要吃的藥,以前每次都得到二附屬或公安醫院才能拿到,三級醫院的保險比例比較低,所以我喜歡來這裏拿藥。”正在輸液的許女士說:“我是感冒發燒,兩天的藥共花190多元,報銷後自己也就花費40多元。”
民營社區醫院不同於公立社區醫院
同爲社區醫院,民營和公立有何不同之處?民營社區醫院是否具備發展前景?對此,馬光集團運營主管吳孟翰介紹:“在臺灣,醫院是三步一小家、五步一大家。而在天津,醫務人員還存在數量不足現象,加之實際上50%以上的疾病都可以在社區解決,因此我認爲民營社區醫療可以作爲公立社區醫院的補充,未來會擁有良好發展前景。”
說到與公立社區醫院的不同之處,吳經理介紹,首先,馬光社區連鎖醫院屬於營利性民營醫院,按照政策,門診部在藥品上擁有15%以內的加價權利,而現在的公立社區醫院全部實行藥品零差率。也就是說,市民在該門診部買到的某些藥品價格可能會高於公立醫院。其次,門診部的科室設置較公立醫院更爲靈活。楊勝榮博士說:“門診部以前還設立了兒科,但考慮到該門診部坐落位置的患者人羣是以老年人爲主,因此便取消了兒科,增加了中醫推拿按摩等醫療服務內容。而公立醫院設置科室、購買藥物、添置設備都要經過衛生管理部門的層層審批,過程嚴格。”最後,公里社區醫院強調功能性,可爲市民提供計劃免疫等服務,但民營社區醫院則更注重特色和品牌建設,如馬光社區連鎖醫院是以內科和中醫科爲主要科室。此外,門診部的招聘對象面向所有人,管理制度更加公司化。