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天津網 訊每日新報記者王祖凌作爲今年濱海新區20項民心工程之一,濱海新區食品藥品安全“12331”投訴舉報熱線日前正式開通運行,全面受理食品生產、流通餐飲服務食品安全和藥品、醫療器械、保健食品、化妝品和公共場所衛生等方面的投訴舉報、政策諮詢以及信息查詢服務。
濱海新區食品藥品監督管理局按照國家食品藥品監管局和市食品藥品監管局“12331”投訴舉報熱線的建設要求,結合新區實際,籌建集食品、藥品、保健食品、化妝品和醫療器械等五位一體的投訴舉報中心,經過兩個多月的籌備,日前正式開通試運行食品藥品安全“12331”投訴舉報熱線。面向濱海新區、面向社會,受理公衆對食品生產、流通、餐飲服務食品安全和藥品、醫療器械、保健食品、化妝品和公共場所衛生等方面的投訴舉報、政策諮詢以及信息查詢服務。據瞭解,“12331”投訴舉報熱線開通,將使濱海新區食品藥品監管工作進入“全民監督、全民建議、全民參與管理”的新階段,將成爲濱海新區食品藥品監管局聯繫居民、服務居民、展示風貌的窗口,成爲信息傳遞、協同聯動、風險預警的平臺,使濱海新區公衆的飲食用藥安全得到有效保障。