天津網訊 網上幫辦任亞如即時播報田女士家因爲2005—2006年的供熱費沒交,被供熱站封停,今年再想開通暖氣,被要求交2010—2011年度的熱損費,田女士表示無法接收額外增加的費用。
據田女士反映,暖氣被封停的6年裏,曾多次想要開通暖氣,但是因爲要補交之前所欠的一年暖氣費,所以一直猶豫着沒有開通。今年,田女士找到供熱辦繳費開通暖氣,被要求補交去年取暖費的20%熱損費纔給開通。
對於供熱站的要求,田女士表示不能認同:“我們家6年來被強制封停暖氣,去年我也去供熱站辦過恢復供暖,但是因爲補交供熱費的問題沒有開通,我並不是故意不開通,爲什麼還要收熱損費?另外,我家情況不是很好,不知能否免除了之前所欠的供熱費,只交今年的供熱費開通暖氣?”
關於田女士提出的要求,記者諮詢了天津市供熱辦信訪辦,工作人員表示:“按照政策法規規定,供熱站的收費都是合理的,田女士不僅要補交所欠的暖氣費,還要交納由此產生的滯納金。另外,熱損費的收取是從去年開始的,田女士確實應該交2010—2011年度的熱損費。如果田女士家裏有困難,只能找供熱站協商。”