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本報96706熱線消息(記者尉偉通訊員呂明)家裏洗衣機出了故障,11月6日下午,省城一市民就從網上搜了一個“廠家”維修客服的電話。誰想,對方上門服務後竟要價300元,還沒有發票。
市民王強的父母家住陽光新路附近。因幾天前,家裏的洗衣機故障,王先生的父母就從網上搜索該品牌洗衣機在濟南的維修服務店。王強的父母從網上找了一個自稱是正規廠家的維修客服。
維修人員上門後並未說價格,說是要先看看情況。結果維修完洗衣機後,維修人員張嘴就要300元錢的維修費。
王強的父母感覺對方要價太高,且對方無法出具發票。經過一番協商,那名維修人員表示:他可以改天再來送發票,並取維修費。
得知此事後,王強感覺對方很可能並非正規廠家的維修客服,於是11月6日來到父母家,發現剛維修好的洗衣機又出現了故障。
下午,那名維修人員來送發票、要維修費。結果,得知王強因懷疑他的身份已經報警後,那名維修人員竟轉身就跑。
民警分析,王強父母從網上找來的維修人員,很可能是假冒的。