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一週熱評
本期評論員/劉佳寧
上週四《愛購週刊》獨家報道《食品過敏需小心,新標執行要加強》一稿出街後受到廣泛關注,新華網、中國新聞網、騰訊、網易等衆多主流新聞網站及門戶網站紛紛轉載此條新聞。讀者爲何對此條新聞如此關注?無他,皆因關乎安全問題。
就在本月2日,歐盟消費者安全科學委員會提議,嚴格限制香水使用從檸檬、玫瑰、樹苔、橡苔等提取的12種導致1%-3%易感人羣過敏的成分,而某品牌旗下經典產品“5號香水”中正含有“樹苔”成分,因此位列建議禁售名單。不過,歐盟委員會分管健康和消費政策的發言人弗雷德裏克·文森特認爲,不能理解爲何歐盟委員會打算禁售“5號香水”。他說,研究結果不代表官方立場。現階段爭論焦點在於,是否把那些成分加入“標明名單”。在此暫不討論5號香水是否含有過敏成份及應否禁售,但關乎安全問題,哪怕只有萬分之一的可能性,都應該堅持少一事不如多一事的態度。
不要以爲產品安全問題離你很遠,從嬰兒服飾到家用電器再到日常食品,消費領域中的“安全隱患”並不少見。前不久,筆者一位好友在超市買到一罐生產日期標註爲2012年12月12日的金寶蔬菜湯,該網友笑稱自己穿越了。事兒不大,可細想爲啥生產日期也如此兒戲,這無疑就值得思考了。另一樁比較嚴重的事跟服裝企業有關,日前,阿迪達斯、The North Face等14個戶外服裝品牌被曝含有毒化學物質———全氟化合物,這種化合物主要存在於戶外服裝的塗層中,可導致人生育率下降以及其他免疫系統疾病。儘管廠商一再辯稱鑑於當前的科學水平,相關高性能產品如果不使用化學物質就很難達到現在的功能,而化學殘留物完全在法律和法規的指導範圍內,但這不代表可以“因爲技術不過關而合理存在有毒物質”。況且大部分涉事產品在服裝標籤上沒有明確標示出該物質的存在。
通過諸多案例可以看到,消費者與品牌商之間的信息不對稱現象導致了消費者購物時容易掉入商家的“溫柔陷阱”。消費者在決定是否購買某樣產品時,除了價格、品牌、功能、外觀之外,安全無疑也是考慮的重點之一,偏偏“安全”很難憑肉眼去直觀考察,產品成份、製作工藝、內部結構、使用方法等都需要廠商主動告知,當消費者獲得充分的產品信息後,才能作出購買決定,產品信息披露的多寡與消費者的購買行爲是直接掛鉤的。有些廠商抱着多一事不如少一事的心態,或許認爲這些信息對99.9999%的消費者都是無用的,殊不知,足夠龐大的消費羣基數,使任何“萬一”都有發生的可能。而故意隱瞞產品不良信息、混淆產品信息概念、同品牌不同市場的產品質量有所不同等行爲更是惡劣至極。因此,科學規範產品信息公告行爲,不僅有效保證消費者的知情權,更是建立安全和諧的消費環境的重要手段之一。
劉佳寧