本報訊(記者李鐵軍)日前，南開區啓動低溫供熱。各供熱單位在點火烘爐基礎上逐漸加煤升溫，對供熱管網進行冷熱水置換，使供熱系統逐步進入低溫供熱狀態。全區各供熱單位將加大巡視力度，合理制定鍋爐升溫曲線，密切注意循環泵運轉狀態，確保關鍵設備和供熱管網的運行安全，快速進入穩定運行。

　　爲保障今冬穩定、安全、和諧供熱，區供熱辦除採取相應措施預防並及時解決供熱期間的跑、冒、滴、漏等特殊情況外，還將按照本市供熱用熱的相關規定進一步規範服務。一是向用熱戶發放《供熱服務卡》、公佈各供熱廠站熱線服務電話，方便羣衆及時諮詢和就近報修。二是要求各供熱單位必須做到設備完好率、按時供熱率、合格率均達到100%。三是開通供熱服務中心和各供熱廠站的多部熱線服務電話，認真傾聽用戶呼聲，隨時改進工作。四是搶修隊伍枕戈以待，隨時解決居民羣衆的供熱問題。五是充分發揮供熱遠程視頻監控中心作用，隨時掌握供熱單位各項供熱參數，有效實現“按需”供熱。