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爲進一步推動公安信訪工作規範化建設,加大公安機關信訪案件的解決力度,近日,市公安局分兩批對全局各信訪部門負責人、業務骨幹共計129人,進行了爲期5天的封閉式集中培訓。
培訓中,市公安局信訪處結合全國第七次信訪工作會議精神,就着力抓好信訪問題源頭預防、開展信訪案件專項治理、加強公安信訪隊伍建設等方面工作提出要求,分析了公安信訪工作在辦理信訪事項程序、接待上訪羣衆方法、信息化建設應用等方面存在的問題,交流了有關單位在信訪工作中的成功經驗,講解了二期信訪信息管理系統和信訪視頻接訪系統的使用方法,並進一步規範了來信辦理和信訪案件終結等工作程序和方法。同時,聘請安康醫院心理醫生爲民警進行心理健康輔導,緩解信訪民警心理壓力。(天津政法報 王志栩)