天津網訊網上幫辦任亞如即時播報近期,張先生向
網上幫辦反映,河北區志成東里小區內的盛世水緣自動售水機已經缺水兩個月左右,當時辦卡時預留的電話已經打不通,張先生不知該找誰解決此事。
張先生告訴記者:“我們小區的盛世水緣售水機已經停機,所辦的200元水卡現在還有190元左右沒用,也聯繫不到盛世水緣的員工。現在沒有水用,也沒法退卡,用戶陷入了兩難的境地。”
隨後,記者查詢到天津盛世水緣科技有限公司的電話,但是已經停機。
11月9日,記者向消費者投訴熱線反映了此事。11月14日,張先生接到郭莊子工商所的迴應,工作人員龐先生迴應:“天津盛世水緣科技有限公司現在已經停業,用戶需要等待處理結果。”