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本報訊從明天開始,杭州地鐵1號線將迎來市民們的親密接觸。11月18日(星期天)到11月21日,4天,杭州地鐵1號線,免費向杭州市民開放試乘體驗,憑試乘體驗券進站,每天開放試乘時間有兩個時段:9:00~12:00,12:00~17:00。這是杭州地鐵首次公開面向市民的體驗活動,也意味着杭州地鐵開通試運營在即。
昨天,記者從杭州地鐵集團瞭解到,這次免費試乘體驗主要爲了讓更多市民瞭解、熟悉杭州地鐵,廣泛吸收大家對杭州地鐵在設備設施、運營管理、優質服務等方面的意見和建議。
杭州地鐵集團工作人員說:“此次免費體驗券計劃發放60萬張,發放範圍是定向的,主要是1號線沿線的社區居民,以及1號線相關的投資主體及相關人員,包括地鐵建設者。乘客在完成乘車體驗後,會收到一份滿意度的調查問卷。我們希望大家能提出合理的意見和建議,我們也將最大範圍聽取廣大市民的意見,進一步完善服務細節。”
免費試乘體驗當天,如果你有任何建議或感受,請記得隨時@錢江晚報或撥打本報熱線96068,本報記者會將你的建議傳達給有關部門。
免費試乘應該要注意的事——
●18日當天,怎樣參加試乘活動?
昨天,記者再次來到了武林廣場站,爲這次試乘活動提前踩點:這裏整潔明亮,體驗區域放置了圍欄,各個方面都已經做好了充足的準備。
記者實地體驗後,請大家記住下面的幾個步驟,試乘體驗就會很順利——
①:免費試乘要憑票進站。
體驗當天,大家要拿好體驗券。請注意,每張體驗券右下角有體驗日期和體驗時間,體驗者必須按照上面的日期和時間段參加試乘體驗。
②:進站後需要拿體驗券換一張地鐵單程票。
每一個站點內,都有明顯的指示標誌,告訴你往哪裏走,到哪裏換票,往哪裏進站,另外,地鐵工作人員、志願者,在當天也會在各個重要崗位上,會在第一時間幫你解決問題。
③:拿到單程票後,就可以刷卡進站了。刷卡進站後,當然是從站廳層,到候車廳去坐地鐵了。
●有幾個特別需要注意的地方:
①:體驗者拿體驗券換到單程票後,可以刷卡進站,這張單程票的面值是全程最高單價,簡單的說,你換到的這張票,進站後,無論你坐多少站地鐵都沒有關係。如果您高興,可以全線坐一個來回。
但是,如果您拿着這單程票出站,這張單程票會被閘機回收,所以,一旦出了地鐵站的閘機出口,這次體驗就結束了。
②:你想拿着這張票在站內一直逗留,也是不允許的,因爲根據《杭州地鐵乘客守則》規定,乘客在站內最多隻能逗留180分鐘。
③:體驗券的副聯請勿擅自撕下,否則視爲無效券。另外,請勿在地鐵列車內奔跑打鬧、保持文明乘車。上下客時,請不要依靠站臺屏蔽門,如果有疑問請諮詢站臺乘務員。
●1號線官方票價表權威出爐
昨天記者拿到一份《杭州地鐵1號線乘客指南》,全線各個站點之間的票價正式出爐。記者瞭解到,免費試乘體驗當天就能拿到這份指南,從家門口出發,去哪裏,途中經過多少站,多少價位,一目瞭然。