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晨報訊(記者鄒樂)國務院法制辦昨天發佈《住宿業管理辦法(徵求意見稿)》,對住宿業進行規範。其中要求商務主管部門建立住宿業管理信息系統,統計住宿業數據,定期發佈供需信息。公衆可於12月15日前反饋意見。
根據意見稿,商務主管部門應建立住宿業管理信息系統,統計住宿業數據,定期發佈供需信息。住宿企業應將客房規模、出租率、房價等信息報送當地住宿業管理信息系統。此外,各級商務主管部門應在重要節假日和大型公共活動前、後,及時向社會發布市場預警和運行檢測數據等住宿服務信息。
意見稿要求,各級商務主管部門應建立消費者投訴受理、處理機制,協同有關部門解決相關問題,並及時給予消費者處理意見和反饋信息。對涉及公衆利益的違法行爲及時向社會公佈。