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本報11月17日訊(見習記者陳熹記者王光照)正式供暖開始後,不少居民反映家中暖氣不熱,本報進行了報道。根據本報報道情況及工單情況,濟南熱電對反映不熱比較集中的地區進行了走訪。17日,記者隨濟南熱電公司工作人員來到剛剛加入集中供暖的中大槐樹德裕家園,家住10號樓的郭先生欣喜地說:“咱終於也住上帶暖氣的房啦!”
17日上午11時許,在德裕家園B區地下停車場內一角,已投入使用的換熱站裏,傳出嗡嗡的機器運作聲,幾名工作人員正在檢查管道運行情況。熱電工程公司工作人員白印海介紹,小區共有13座樓,10棟樓已通暖,剩下3棟樓尚未建成,新建換熱站解決了小區近17萬平方米(建築面積)的供暖需求。
在換熱站工作間的《換熱站運行移交單》上,記者看到,換熱站於今年8月8日完工,11月13日開始送熱。16日下午4時,72小時的熱調試試運行期順利結束後,換熱站正式由供熱公司管理運行。白印海告訴記者,在熱調試之前,工作人員進行了冷循環調試、沖洗供暖管道等工作。供暖首年屬調試期,由開發商、物業和供熱公司共同協調供暖。
熱電公司客服監督處處長蘇巍介紹,德裕家園是市委市政府高度重視的回遷戶安置工程,熱電公司工作人員加班加點,趕在正式供暖前爲小區居民通上了暖氣。
白印海透露,換熱站和二次管網調試目前已基本完成,用戶家中的調試正在緊鑼密鼓地進行。由於小區部分業主尚未入住,工作人員無法入戶檢查,距離完成熱調試還需一段時間。“如果業主家中存在暖氣片不熱的現象,通知物業或熱電工作人員,我們會幫忙清理過濾網並進行暖氣管道排氣。”