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天津網訊每日新報記者餘璐近日,由勞氏質量認證(上海)有限公司主任審覈員及資深圖書館專家組成的審覈小組,對泰達圖書館檔案館進行了ISO 9000質量管理體系認證第一階段的審覈工作。
此次認證審覈以ISO 9001:2008、圖書館和檔案館評估標準、圖書和檔案行業相關法律法規以及相關業務條例爲標準,對書刊借閱服務、電子信息服務及檔案信息服務三項工作進行審覈。相關負責人表示,進行ISO 9000認證將進一步強化泰達圖書館檔案館圖書、檔案、情報一體化管理,理順各項業務流程,提高員工對工作內容、崗位職責和業務權限的認知,規範各項工作操作規程,促進服務工作的提升,實現用戶滿意度最大化。勞氏質量認證(上海)有限公司是英國勞氏船級社(LR)在中國設立的分支機構。在250多年不斷髮展的過程中,LR逐漸成爲全球知名的提供第三方獨立檢驗、監理和認證的權威機構,併成爲質量的象徵。