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姓名:賈志忠
所屬單位:天津市燃氣集團第一銷售分公司河西所維修中心
推薦單位:市委規劃建設工委
簡要事蹟:賈志忠同志作爲一名燃氣志願者,在燃氣安全宣傳服務活動中,能作到身先士卒,在社區樹立起燃氣職工、燃氣志願者的先進形象,他在工作中與小海地,雅緻里居委會,陳塘莊居委會、九江路居委會,靜安里居委會,美化居民委會等都設置了聯繫方式,隨時爲這些社區服務,宣傳講安全用氣常識,季節性使用燃氣注意事項,以此來保證社區居民的安全用氣,同時他還積極參加社區獻愛心活動,多次爲社區,孤老盲殘服務。在宣傳服務工作中,爲了能給用戶提供優質的服務,他還總結出一套簡單的“優質服務公式”,即:精湛的技能+安全優質服務意識+語言技巧=優質的服務。這個公式是他在實踐中總結出來的在我們河西維修中心普遍推廣使用後,用戶滿意率100%。