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天津網訊城市快報記者陳欣“雙十一”網購熱潮已過十餘日,近日,有網友爆料稱中通速遞河西分部老闆“跑路”,導致抵津快件無人管理,上千包裹堆積如山。不少網友因此擔心自己網購的商品能否如期收貨。究竟情況是否屬實?昨天(11月25日),本報記者進行了調查。
網友爆料
老闆“跑路”扔下上千快件
近日,有網友爆料:“中通速遞天津河西分部,只進貨不派送,上千件包裹堆積如山,一片狼藉!瞭解後得知老闆‘跑路’了!”通過爆料網友提供的照片可以看到,在一間寫有“中通速遞”字樣的貨倉內,已經抵達的上千件快件凌亂地堆放在倉庫地面上,倉庫門口也有不少紙盒子橫七豎八、毫無規則地堆放着。
這引起了不少網友的擔憂。多數網友表示,自己的快遞已到津多日但仍未收到,擔心帖子內容屬實。
記者調查
快遞公司已恢復正常發件
昨天(11月25日)上午11點,記者來到位於黑牛城道與洪澤路交口附近的中通速遞河西分部。一拐進洪澤路記者便看到,四五輛載滿快件的專用小貨車正向外行駛。臨近貨倉處,一輛寫有“中通速遞”的貨車停在路旁。道路兩側堆放着大約幾百件快件,一些是已經分揀完畢等待送出的快件,其他的則有人正在進行分揀。經詢問得知,這些就是中通速遞的快件,幾名工作人員都是中通速遞的員工。
在中通員工的帶領下,記者來到了貨倉處,這間貨倉與網友所發圖片中顯示的貨倉很像,但貨物擺放比較整齊,沒有堆放到貨倉外。
中通河西分部新負責人:
貨物抵津兩日可送達
對於網友爆料的“老闆跑路”一事,一位中通員工表示“確有此事”,不過新的負責人已經上任,派件工作也已重新展開。
在這位員工的帶領下,記者看到中通速遞公司河西分部現任負責人。該負責人表示,現在河西分部的送件工作已恢復正常,每天有18個送貨員負責送貨。“大夥放心吧,從網上查一下快遞單號,如果已經達到天津,基本上一兩天以內就能送到。”
至於前任負責人爲什麼會“跑路”?據介紹,由於中通內部規定,如出現送貨延遲,將有大筆罰金會從相應的賬戶自動扣除。由於今年“雙十一”送貨延遲情況嚴重,產生了二十幾萬元的罰金,新負責人稱:“他(中通河西分部前負責人)現在跑了還能賺點兒,不然,一年賺的錢都不夠交罰款的。”