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孫文玉今年58歲,自從1976年穿上警服,一直從事出入境管理工作,現任公安出入境管理局審批科民警。36年來,他和印在公民護照上的印戳結下了不解之緣。
1990年,孫文玉調入當時的公民出境管理科。該科負責公民出國境的受理、審批、查處、制證等工作。孫文玉很謹慎,說:“我一蓋戳,這本護照就有法律效力了。我要是對這方面的知識不懂不會或一知半解,會給羣衆造成困擾。”因此,他開始刻苦學習專業知識,而以後22年間,每次政策法規推陳出新,也會在第一時間看熟吃透。
2011年底,張某來到出入境管理局,申請赴臺通行證。可是,他沒有提供必需的入臺許可證或邀請函。孫文玉打電話詢問時,張某稱,他的許可證正在辦理中,但朋友告訴他,一邊辦許可證,一邊辦赴臺通行證,可以節省時間。孫文玉拒絕了張某的申請,告訴他,必須等到許可證辦下來才能申請赴臺。曾有人僅持赴臺通行證出境,結果到了臺灣無法入臺,滯留在機場。“那樣的話,不但省不了時間,還更麻煩。”張某心悅誠服。
孫文玉加入公民出境管理科後沒多久,接受了一項重要任務:保管印章,負責在護照、通行證上蓋戳。22年來,他每天都要和印章、印油打交道。
“別看這小小的印戳,一擡手一落印,幾秒鐘的時間,裏面的學問大着呢。”孫文玉介紹說,首先是印戳的位置,“印戳只要印在正確的位置,不管正不正都有法律效力,但護照代表的是我們國家的形象,印戳作爲其中重要的一部分,必須噹噹正正!”爲了校準印戳的位置,每蓋一次印,孫文玉都要多用一到兩秒。這點兒時間,放在平時沒什麼,要是趕上公民辦證的“旺季”,他就得連續加班。即使如此,他也仍然堅持着。他說,這是他做事的態度,是原則。
說到印戳,就不能不提印油。“印油比例不對,字要麼印得太淺,看不清,要麼模模糊糊,一本護照就浪費了。”因此,孫文玉總是自己調和印油。“調和印油沒有一定的比例,而是要根據室內的溫度、溼度和機器的適應度,隨時調整配方。”印油含苯,接觸久了對身體不好。審批科領導曾提出讓科裏的民警輪崗,“別總讓孫文玉一個人對着印油”。孫文玉卻說,這項工作他做慣了,做熟了,換了別人,還需要適應的時間,耽誤申請人用證。
孫文玉就是這樣,老老實實做人,實實在在做事。每次有加急辦證,無論是節假日還是休息日,他接到電話,肯定第一時間趕到;每到辦證“旺季”,面對大量的申請材料,他加班加點,埋頭苦幹。現在,國家啓用了電子護照,孫文玉保管的印章都上交了。他說:“我的工作輕鬆了,但爲羣衆辦實事,服好務的那根弦不能鬆。再過幾年,我就要退休了,我得站好最後一班崗。”(天津政法報 趙鑫)