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湯德明:科洛堡櫥櫃總經理,80後老板,致力於打造科洛堡櫥櫃品牌7年,在他的精心培育下,科洛堡櫥櫃品牌在眾多的櫥櫃品牌中脫穎而出。湯德明自2002年就開始關注櫥櫃行業,經過多年打拼,2006年,科洛堡櫥櫃在安徽合肥誕生,7年如一日,科洛堡與湯德明一起成長。2012年,建材家居行業遭遇寒冬,但科洛堡憑借優質的產品,完善的售後,打造『最具性價比的精品櫥櫃』,贏得了消費者的認可,贏得了市場。
逆市脫穎而出,科洛堡讓消費者看見價值
2012年,房地產調控進一步加強,建材行業遭遇波折,許多賣場、建材品牌在慘淡的市場中四面楚歌,多方位尋求突破。在這種氛圍之下,科洛堡櫥櫃卻迎來了企業發展的黃金期。據湯德明總經理介紹,2012年,科洛堡櫥櫃獲得了跨越式的發展,自青陽路與長江路交口的科洛堡櫥櫃體驗館投入運營之後,科洛堡的品牌效應得到了大幅度的提昇,訂單也大幅度提高,由於科洛堡卓越的品質以及超高的性價比,科洛堡櫥櫃獲得了許多業主的青睞,並且吸引了眾多的消費者二次消費,回頭客在客戶中的比例不斷攀昇。這種喜人的局面給了科洛堡極大的信心。
『2012年,市場行情並不樂觀,但科洛堡卻發展得非常的穩健,我們的運營隊伍不斷地擴大,幾乎每一次活動訂單都超過100萬元,我們的店面、我們的產品都獲得了消費者的認可,科洛堡品牌得到了大幅度地提昇,這一些都得益於我們科洛堡全體員工的努力以及廣大消費者的支持。2012年,我們花了很多的精力打造我們的團隊,提昇我們員工的素質,我們集中所有的精力,把好質量關,降低成本,將最具性價比的精品櫥櫃奉獻給消費者。我們的產品性價比高,我們的產品質量上乘,配套一流,所有選用的材料、配置都是國內一線大品牌。我們重視服務,替消費者思考,為消費者解決所有難題,我們的所作所為,消費者都看在眼裡,科洛堡櫥櫃就是最具性價比的精品櫥櫃。』湯德明如此告訴記者。
最具性價比,科洛堡全力打造精品櫥櫃
湯德明告訴記者,他從事櫥櫃行業10年,對於櫥櫃的研究頗有見地。他能看得到目前櫥櫃存在的問題,也能看出消費者的需求。因此,做最具性價比的精品櫥櫃,便成為科洛堡的任務和目標。
科洛堡關注櫥櫃的細節,對於板材、五金、臺面、水龍頭等等,每個方面都有嚴格的標准。『我們科洛堡在選材方面嚴格把關,比如櫃體板材,我們選用東北一家上市公司的板材吉林森工露水河,此板材不管從環保硬度抗污等方面都比較放心,木質纖維密實、更穩定。刨花板甲醛釋放量最低可達?3.2mg/100g。環保耐用。國內品牌的五金從使用壽命大概10萬次,我們使用德國海蒂詩阻力五金,德國海蒂詩壽命最少20萬次以上。正常開關20萬次以上也就是終身不需要更換了。目前櫥櫃市場上的臺面以人造石英石為流行趨勢。科洛堡櫥櫃根據上千個客戶反饋的信息,推出加厚2厘米的石英石臺面,這種臺面像荷葉表面一樣光滑,抗污性極高,結實耐用。另外,科洛堡櫥櫃選用廚房電器一線品牌——方太電器合作,使得廚房更加地稱心如意。』湯德明如此說。
『科洛堡的櫥櫃不僅在於產品本身的打造,科洛堡一直重視客戶的反饋,重視產品的售後服務,科洛堡櫥櫃在進入合肥市場的7年裡,一直致力於為老百姓打造最具性價比的整體廚房,在客戶購買前期,我們建議消費者貨比三家。購買後更會提供一系列的一對一的服務,安裝後還會承諾3年的質量保證,從而讓客戶使用我們的產品更放心。2012年是科洛堡櫥櫃誕生的第七年,我們在產品上,在品牌上,在服務上,工作會更加的踏實,考慮很多消費者對櫥櫃不了解,科洛堡可以免費為消費者出一份水電圖紙,只要給科洛堡打電話,科洛堡的設計師就會上門服務測量,出相關圖紙,至於是否選擇科洛堡,消費者可以按照自己的主張,科洛堡一心只想把服務工作做好。』
向志邦櫥櫃學習,爭創安徽櫥櫃第二品牌
『2012年,科洛堡是收獲的一年,伴隨著店面的進一步擴大,科洛堡的團隊得到了鍛煉,我們的產品會更加具有價格優勢,產品的質量也將獲得多種的保障,我們的售後服務會繼續優化和完善,未來,科洛堡會朝著更高更強的目標前進。』湯德明說,『將來我們會多方面的努力,讓科洛堡的品牌走進千家萬戶,一定要向安徽廚櫃第一品牌我們的老大哥志邦櫥櫃學習。』湯德明對於本土品牌志邦櫥櫃,非常推崇。『 2012年,行業大環境並不好,本土眾多櫥櫃品牌均在尋求突圍,而志邦廚櫃卻在今年發力,目前已經衝出安徽走向全中國成為全國櫥櫃行業前五強的品牌,他們實現了品牌的良性循環,他們有著很好的激勵機制。總而言之,志邦廚櫃各方面的成功經驗都是我們學習的榜樣,未來三年我們會以合肥市場為根基逐步將品牌推廣到安徽各地,我們的目標就是在科洛堡品牌誕生的第十年做到安徽廚櫃行業的第二品牌。』
『科洛堡櫥櫃有著本土的優勢,我們有自己的工廠,有自己的銷售隊伍,我們的產品定位非常明確,打造最具性價比的精品櫥櫃,是科洛堡的目標,我們企業的宗旨就是為老百姓打造最需要的櫥櫃,滿足老百姓日益增長的需求。百姓越來越注重生活的品質,越來越注重產品質量與服務,他們注重細節,他們相信口碑,而我們就是制造他們需要的產品。』湯德明說,『做企業,講究誠信,科洛堡經歷了難熬的品牌建設時期,是客戶成就了科洛堡的成長,所以科洛堡一心渴望回報客戶。當初創建科洛堡品牌,就是向科寶博洛尼等國際一線品牌致敬,同時也成為自己努力的目標,要打造一個高端的精品櫥櫃品牌,服務百姓。』
本報記者儲艷林