|
||||
杭州臨安的小趙是網購一族。但是,最近他經常收到一些包裹,打開來裏面什麼東西都沒有,甚至連寄件人也不認識,這讓小趙不免有些緊張。
昨天,詭異的包裹又來了,而且一下子來了4個!
4天收了9個詭異包裹
小趙家住杭州臨安石鏡街,最近沒有在網上購物,但卻頻繁收到一些怪異的包裹。
12月3日,收到第1個紙袋,打開裏面只有1小張畫紙;12月4日中午,收到第2個快遞紙袋,裏面有1個鼠標墊;12月4日下午,收到第3個快遞紙盒,只有1張2012年7月5日的廢報紙;12月5日,收到第4個快遞塑料袋,是空的;12月6日,收到第5個快遞塑料袋,還是空的。
昨天,先後收到第6個,第7個,第8個,第9個怪異包裹,都是空的。越來越多的“怪異”包裹,讓小趙緊張了。
根據小趙提供的資料,四天內,他所收到的9個“怪異”包裹,分屬於不同的快遞公司,先後是申通快遞、順風快遞、圓通快遞和天天快遞。
“怪”包裹來自不同網店賣家
一個包裹只對應唯一運單號。根據小趙收到包裹上的單號,可以查出這些奇怪的包裹來源地沒有規律,近的有金華、嘉興,遠的有廣東茂名。
記者注意到,9個快遞單中有機打的也有手寫的,而且寄件人一欄都很模糊,可以確定不是同一人寄出,其中有的只有一個姓,有姓名的也都是小趙不認識的,而寄件地址大都是空白。
但是,包裹的收件地址都一模一樣,正是小趙平時網購時使用的收件地址。
昨天下午,記者與寄件方取得了聯繫,廣東茂名的賣家承認自己就是網店,他本打算寄給朋友的因爲地址搞混了,纔不小心寄到了小趙手中。當記者問到爲何快遞裏面沒有東西時,該淘寶賣家支支吾吾無法作答。
奇怪快遞都來自於網店,莫非小趙網購時得罪了賣家?小趙直喊冤:“寄件人的店鋪我沒光顧過呀。”
怪包裹的祕密:刷鑽賺信譽
小楊曾在快遞網點做過一段時間的送貨員,說到空白包裹,他並不覺得稀奇。“這很正常,我們快遞公司常常會收到這種空白快遞,有的上面甚至會直接標明讓快遞配送站點代爲簽收,簡單說就是快遞網點系統錄入後就不用送了。”
剛開始小楊也覺得奇怪,時間長了,前輩告訴他,這都是網店在刷鑽,累計信譽度。
小施是開網店的,提到這個空包裹,小施有些不好意思。“這些賣家也太摳了,我們會放一兩塊錢的小禮品,說起來還是回饋客戶。”小施解釋說,一般的網上購物流程,是買家拍下商品並付款,然後賣家再發貨,有的甚至還要等待“評價”,在網站後臺還需要查到發貨包裹的快遞單號,這樣纔算一個完成的交易過程,纔可以累積銷售量並逐漸升級。但很多網店特別是新開業的網店,急於升級推銷,那麼多的“買家”並不存在,賣家就安排人(自己或朋友或員工)充當買家購物,實際是賣家自己賣給自己,爲了保證完整的交易過程,拍下的貨必須得發出去,而且地址收件人等信息要完整準確,所以賣家就會選擇發給老顧客或者買來的顧客信息,這些包裹中大都也就是空的。
昨天,記者也將空包裹的情況反映給了幾家購物網站。其中一家表示,他們確實查處過利用空包裹刷鑽的賣家。
不過,各家購物網站都明確表示,嚴禁惡意刷鑽,一旦發現都會給予處理。針對小趙的情況,購物網站建議,小趙可以去快遞公司確認寄件網店後合理投訴。