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本報訊(記者尤秋躍)“業務辦得快,服務態度好,小姑娘還特熱心……”剛剛辦好房產過戶的趙大娘拿着區房管局產權交易中心的窗口裏遞出的證件,高興地說,“本來挺憷頭的,沒想到他們服務特到位,辦得特順利!”趙大娘所說的正是區房管局全力推進政風行風建設,強化窗口建設所取得的成效之一。
近年來,隨着區房管局不斷加強軟硬件建設,進一步規範對產權交易大廳的管理,同時全力推進政風行風建設,以強化窗口建設爲重點,以服務環境整治爲依託,強化服務,提高效率,取得了顯著成效。爲提升產權交易大廳內窗口的服務水平,該局着力轉變服務理念、服務方式、服務目標,並針對窗口工作特點,提出具體服務措施。同時爲高效解決單位、個人的辦件需求,該局實施現場辦公、綠色通道等多種舉措。不僅如此,還積極組織窗口服務人員開展專題培訓,提高業務能力。爲了進一步提高羣衆滿意度,他們注重圍繞規範化管理、標準化服務、提升幹部素質等方面做好結合工作,切實營造“爭當先進、爭創一流”的良好氛圍,強化服務理念,爲全區經濟發展貢獻力量。