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本報訊(記者郝培傑通訊員趙劍鋒)記者日前從區總工會獲悉,今年以來,菜市場、家居建材等市場行業以“誠實勞動、誠信經營”爲主題的“誠信服務型”勞動競賽成效顯著,行業內企業和廣大職工比誠實信譽、比優質服務、比市場(商城)管理,爲行業發展起到了積極的助推作用。
據瞭解,爲做好“創居民滿意菜籃子工程”,河西區在全區45個菜市場組織8000餘個攤位商戶開展“三心三賽”誠信服務活動。“三心三賽”,即賽誠實守信,抓明碼標價、準斤足兩、杜絕假冒、合理退貨,讓百姓買得放心;賽食品安全,抓嚴格進貨、農殘檢測、定期消毒、衛生達標,讓百姓吃得安心;賽文明服務,抓環境潔美、設施完備、統一着裝、文明用語,讓百姓購物舒心,有力促進了菜市場管理和服務保障能力的提升。爲做好“創零投訴家居賣場”活動,珠江裝飾集團、登發實業、紅星美凱龍等公司重點開展“誠信三關”競賽:在售前競賽嚴把進貨關,發動商戶堅持經營健康環保家居商品,杜絕假貨進場;在售中競賽嚴把銷售關,組織商戶開展微笑誠信服務,做到明碼實價、嚴禁欺騙消費者;在售後競賽嚴把服務關,通過跟蹤回訪製爲每位消費者維權,做到合理退換商品。活動中,珠江裝飾集團爲39名誠信商戶頒發了競賽標誌旗,給予獎勵,贏得了商戶支持。同時,爲深化“誠信商戶(攤位)、誠信職工”評比活動,激發勞動競賽參與熱情,菜市場工會採取百分評定的方式進行考評,評出10家示範菜市場、50個文明商戶和50名模範管理保潔員。其中,友誼路街友華菜市場被評爲全國勞動競賽先進班組。