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近年來,公安和平分局金街治安派出所緊密結合轄區治安特點,堅持管理與服務並重,不斷強化服務職能,爲金街地區商戶企業平穩有序的發展創造了良好的社會治安環境。
主動親企,密切警企聯繫
爲進一步加強與商企的聯繫和溝通,拉近警企距離,金街所在認真對轄區大型商場登門走訪,深入調研的基礎上,在十餘個大型商場內設立了駐場民警辦公室,同時選派業務精湛的民警進駐企業,按照企業需求提供“零時差”、“零距離”、“多方位”服務,爲企業發展保駕護航。
2011年9月初,濱江道一家珠寶金樓擬將另外一座原有辦公樓改造後擴建爲企業旗艦店。獲知此情況後,金街所民警主動登門走訪,與企業負責基建和保衛的負責人進行座談,在主動介紹涉及金銀珠寶企業在工程改造施工、佈設技防設備等安全防範要求的基礎上,又對改造工程進行了實地考察,對技防工程的現場安裝進行了指導,確保了金店各項技防設施符合標準並最終一次性通過驗收,贏得了金店負責人的高度讚譽。
金街所還針對部分企業在經營、管理和內部安全防範方面存在的隱患漏洞和薄弱環節提出意見,並採取保安隊員培訓、治安防範宣傳、職工法制講座等方法,對大型商場和重點企業進行裹身式服務,協助企業不斷提高管理水平和防範能力。
全力護企,助推商企發展
本着“幫企、安企、便企”的工作理念,金街所主動轉變工作模式,把服務職能與嚴厲打擊侵犯商企合法權益的各類案件有機結合,努力優化商企發展軟環境。
去年9月的一天,金街所接到某餐飲公司工作人員報警,稱該公司在盤點時發現一男子採取冒用他人身份的手段,多次持他人會員卡高額消費,給公司造成了近8000元的損失。接到報警後,辦案民警本着維護企業合法權益的初衷,立即展開調查。在歷經十餘天的連續工作後,最終將犯罪嫌疑人張某抓獲,爲企業挽回了經濟損失。
在金街所,便衣民警馬永祥被譽爲“金街保護神”。多年來,他始終默默無聞地工作在巡邏打擊一線,尤其是在每年十一、春節等客流高峯期,爲有效維護商業街的治安秩序穩定,他經常帶領隊員加班加點,突出巡視治安熱點路段和大型商場。僅2011年,就抓獲犯罪嫌疑人32名,破獲商品被盜案件91起,爲商家挽回各類損失19萬餘元。
悉心服企,贏得商家滿意
針對商業改制過程中多發的租賃、勞資糾紛等各類矛盾,金街所在及時對重點企業進行跟控,密切掌握相關動態,強化企業經營領域內不安定因素排查工作的基礎上,以“大走訪”活動爲載體,定期與企業負責人進行面對面的溝通、交流,深層次的掌握矛盾癥結所在,並採取鈍化矛盾,妥善處置的方式,全力做好企業內部經營秩序的維穩工作。
去年底,轄區某餐廳因租賃問題與商場發生糾紛,雙方各持己見、互不相讓,不僅干擾了商場的經營秩序,也給企業形象帶來負面影響。對此,金街所在瞭解情況後,及時與雙方當事人進行溝通,在詳細瞭解事件原委後,向雙方宣講法律法規,耐心疏導,最終促使雙方再次就這一問題坐下來協商。在民警的積極協調下,終於在春節前商企雙方就店鋪租賃問題達成了一致意見。事後,雙方將一面錦旗送到所內,對民警耐心疏導表示感謝。
本着“執法效果、社會效應、經濟效能相統一”的工作原則,金街治安派出所優化服務舉措,爲轄區商企打造一個安全穩定的經營環境,受到廣泛好評。(天津政法報 王思思袁文政)