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與馬華濤交談是一件輕松愉快的事,他有著北方小伙獨有的爽朗。85後的他,大學一畢業,就進入汽車行業,從汽車銷售員慢慢成長起來。目前在北京現代江西金匯4S店擔任銷售經理,可以說正是職業生涯起步的時候。與記者印象中的85後不同的是,言談中,他時常會提到『責任』二字,可能是他的人生經歷讓他對這兩個字有著自己的理解。他覺得,每個人面對生活、面對工作、面對社會,都有一份責任。而面對目前的工作,他的責任就是要把這支銷售隊伍帶好,在順利完成每一個即定的銷售目標的前提下,實現自己的價值……
記者:目前,北京現代江西金匯店的銷售情況如何?對農歷新年前的銷量,你是怎麼預測的?
馬華濤:南昌金匯店作為北京現代江西旗艦4S店,自今年4月試營業,5月正式營業以來,單月銷量始終保持在20%以上的增長,12月銷量預計180臺,環比增長40%。對於未來,我是充滿著信心的,我認為,2013年1月的銷量必將突破200臺。
記者:在北京現代所有車型中,哪款車型的客戶評價相對較高?
馬華濤:目前北京現代市場保有量已經超過300萬臺,良好的產品質量和用戶口碑是支橕北京現代產銷的基礎。悅動、瑞納、IX35、第八代索納塔單月銷量都在2萬臺以上,名列細分市場前三甲,8月份朗動震撼上市,是北京現代又一巔峰力作,深受廣大車主朋友的青睞,市場熱度較高。
記者:我們知道,北京現代即將推出一款新車,也是你們第一款SUV車型——全新勝達,你能否介紹一下這款車型。它在整個北京現代品牌中有一個怎樣的定位?
馬華濤:作為新十年的開山之作,全新勝達是北京現代迄今為止最豪華、最高端的一款旗艦車型。以往各代的勝達,始終是現代品牌在中國最為知名和最為暢銷的產品。全新勝達作為北京現代布局25萬以上高端SUV市場的戰略車型,必定能夠將北京現代的品牌推向新高度。目前『T動力全尺寸豪華SUV』全新勝達展車已到店,本月底將震撼上市。我店VIP專屬卡也在火熱發售中,歡迎廣大新老客戶到店品鑒。
記者:年底又將迎來一個銷售高峰,北京現代金匯店針對這一時期,是否推出了購車優惠政策?
馬華濤:12月作為傳統銷售旺季以及最後一個月銷量衝刺階段,是一年中的絕佳購車良機,即日起我店開展『全場最低7.5折,包「油」』的聖誕狂歡購車活動,希望准車主朋友不要錯過最後的購車良機。
記者:據我們了解,南昌目前有三家銷售北京現代的4S店,而且還將有新的經銷商進入。對這一情況你怎麼看?
馬華濤:北京現代十年以來始終秉承『追求卓越品質,共創幸福生活』的企業宗旨,無論是產品質量、安全標准以及外形設計等等都受到廣大用戶的好評,銷量持續增長,目前南昌的市場潛力還很大,新的經銷商伙伴的加盟也將會給北京現代車主售後服務帶來更大的便利。
記者:在南昌,北京現代汽車的市場保有量還是比較大的,這也要求有更好的售後服務做支橕。你們店在售後服務上有些什麼舉措?
馬華濤:作為北京現代江西首家旗艦4S店,從硬件設施到員工培訓都是經過北京現代主機廠嚴格認證的,我店也始終堅持『服務第一,客戶至上』的經營理念,擁有專業化的技師和高素質的服務團隊,歡迎北京現代車主朋友到我店進行全方位的服務體驗。
(文/圖劉敏娜)