本報訊從12月初開始,嘉峪關、酒泉供電公司客服電話95598和客戶繳費大廳陸續接到客戶反映,有不法分子以供電公司抄表員的名義進行詐騙——謊稱自己是供電公司抄表員,上門催收電費,如不交電費便停電,要求用戶當場交清電費,並無收據憑條。
經過分析,嘉峪關、酒泉供電公司認爲這是以假冒供電公司抄表員上門催費實施詐騙的案件,必須及時應對,以免客戶受騙。從12月17日開始,嘉峪關、酒泉供電公司客服電話95598語音提醒正確的繳費途徑和方式。營業廳工作人員在辦理業務時,也對客戶進行口頭提醒。