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廣州市副市長謝曉丹電話接訪羣衆
本報訊(記者李大林)昨日上午9時~11時30分,廣州市副市長謝曉丹在廣州市政府信訪局通過市長專線電話12345接聽了羣衆來電,對於每一個來電都作出了迴應,並要求公安、司法、城管等部門認真落實,依法依規儘快解決。對於不能馬上解決的問題,謝曉丹也都給予了明確的建議和答覆,對每一個問題都跟蹤到底。
公安更要管小案破小案
“我住在環市中路,後面有一家養老院,每天凌晨2時到5時養老院的多名老人都在大聲叫喊,影響了周邊居民的休息。今天向麓湖居委會反映,但被告知養老院屬於街道辦管理,難以治理。”市民謝女士致電市長專線反映噪音擾民的情況。副市長謝曉丹瞭解到後,立即作出了指示,他要求越秀區政府立刻到現場去了解情況,並與相關方協調處理好噪音擾民的問題。類似投訴噪音擾民的情況還有很多,謝曉丹都一一作出了答覆:儘快處理好。
“我原來的800cc排量的黃標車今年7月29日報廢成功,所以今年8月我就買了一輛997cc的車輛。向芳村車管所辦理上牌時,被告知排量比原來的超出200cc不能上牌。但市面上已經沒有了800cc的車輛,我希望能成功上牌。”市民周先生致電市長專線,反映換牌過程中的困難。
謝曉丹對此表示,目前市場上已經沒有1000cc以下的汽車,周先生反映的問題也比較具有代表性,他表示立即督促市公安局與交委協調,瞭解情況後答覆。
除了投訴,還有不少市民提出建議。袁先生說:“地鐵二號線市二宮A出口與商場的連接通道,被商場管理處出租做百貨經營,這樣的做法會導致通道變窄,一旦出現火災將難以疏散人羣。”對於市二宮地鐵站出口消防通道阻塞問題,謝曉丹答覆馬上讓消防部門去檢查,他表示,地下空間可以使用,但消防空間絕對不能堵,對於消防的整治查處一個清理一個,形成常態化的管理。
在結束了一上午的電話接訪後,謝曉丹向記者表示,市長熱線是瞭解市民的很好的途徑,羣衆反映的小事都是關係民生的重要的事。對老百姓反映的事情政府要跟蹤到底,隨着老百姓的要求更高,有關部門應儘量滿足人民羣衆的需要。
對於接訪中羣衆反饋的消防通道、五類車整治等問題,謝曉丹說:“我在工作中也強調,我們要建立常態化機制,不應該依靠專項整治。消防通道也好、噪音也好都是跟市民切身利益相關的小事,政府管理的觸角沒伸到每個基層,需要靠市民主動投訴來補充。而老百姓的投訴電話不能接了就算了,更要落實。作爲公安、城管工作,除了大案要案要破,更要管小案破小案,這些小案老百姓更爲關切。”