天津網訊 網上幫辦任亞如即時播報12月21日,
網上幫辦處理的熱點問題有公交延長的問題、郵政存款的問題、富力津門湖房產證的問題等。網上幫辦已解決問題4條,已回覆8條,處理中2條。
近日,家住河東區秋悅家園的劉先生向幫辦反映,其居住的小區距離公交站比較遠,業主出入不便,建議公交線路能夠考慮延長的問題。網上幫辦記者已將劉先生所反映的延伸公交線問題反饋至天津市公交公司,客服人員回答,目前暫時沒有接到該地區公交延伸的計劃通知,但會把市民的有關建議反饋給上級部門。
近期,家住寧河縣的趙先生向網上幫辦反映,2007年5月13日,趙先生到東棘坨鎮郵政儲蓄銀行存款時,郵政工作人員告知存款送保險。5年後,趙先生取出定期存款時,卻得知自己的存款變成了太平洋分紅保險,拿到的利息比只做定期存款少了8000元。21日下午,網上幫辦將情況反饋給太平洋保險,客服人員表示,趙先生確實辦了分紅保險,他的情況我們會反映給相關部門,4—8個工作日給出回覆。
富力津門湖位於紫金山路與珠江道交口西側,市民張先生2009年購買該小區一套房屋,在購房時,開發商承諾在購房一年內完成房產置換,發放房產證。但如今張先生購房已三年有餘,卻遲遲未見房產證,家庭成員落戶受到影響。張先生希望開發商儘快辦理,並作出相應賠償。目前,富力地產客服中心已記錄下張先生的聯繫方式,表示會盡快與張先生聯繫進行回覆。