21日中午12時，記者接到一家名爲萬民鋁合金門窗的店主王恩的反映，稱四五名身着城管制服的男子持械對其和妻子進行毆打。記者趕到現場時，城管執法人員已經離開。記者看到，王恩渾身是土，走起路來一瘸一拐，左腿褲子上滿是腳印，面部右側至額頭有幾處血印，王恩妻子的衣服被撕爛。據王恩介紹，11時左右，他正在店鋪內幹活，突然衝進來幾名身穿城管制服的男子，手裏拿着伸縮棍等器械，聲稱要搬店裏的東西，後雙方發生肢體衝突，幾人將王恩拉扯至店外的人行道上，對其拳打腳踢，在打鬥中還有城管隊員拿出了扳手及鐵棍，王恩妻子羅鳳在拉架中也被打倒在地。

　　王恩說，這些人打他的理由是他以前在門口擺放過東西，佔道經營，同時又涉嫌無證經營。“營業執照我有，況且這個歸工商部門管，我夏天的時候確實在門口放過東西，但入冬後，門口就沒擺放過東西。”王恩表示，看到這些人毆打他，妻子阻攔並用手機拍照時，其中兩個人將他妻子抱住，連衣服都被扯破了。

　　“確實是城管打人了，兩個人從背後架住王老闆的胳膊，其餘的人對他拳打腳踢，還用棍子打。”附近店鋪的經營者向記者證實，當時確實有四五名城管人員與王恩發生爭執。記者瞭解到，王恩夫婦是外地人，在蘭州做鋁合金門窗生意，夫妻二人都是四級殘疾人員。