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汽車服務企業互動訪談
汽車用品企業互動訪談
爲打造汽車後市場服務品牌,創新服務理念,提高天津汽車後市場的整體服務水平,12月21日,天津汽車後市場聯盟總會、天津市汽配用品業商會聯合組織的“天津汽車後市場服務創新與發展論壇”在西青區大寺鎮天津101汽車文化廣場舉行。市、區政府相關部門領導、行業專家以及天津市汽車配件、汽車用品生產企業、經銷商、服務商、汽車維修企業、專業市場、相關院校負責人近120人出席活動。《今晚報》、《渤海早報》、《每日新報》、《城市快報》、天津交通廣播、北方網、新浪網、搜狐網、今晚網等媒體進行專題報道。北方網和新浪網對本次論壇全程直播。
天津作爲中國北方經濟中心和國家汽車及零部件產業出口基地之一,目前汽車保有量已超過220萬輛,特別是汽車後市場的發展越來越受到業界廣泛關注。自去年以來受經濟大環境的影響,天津汽車後市場發展也面臨着許多新的困難和問題。如何提升後市場服務,實現可持續發展,迫切需要業內共同探討和應對,以政府指導、行業推動、企業自律來謀求和共同推進天津汽車後市場規範、有序、健康的發展。
本次論壇以主題演講和互動交流相結合。會上,論壇的承辦方、101汽車文化廣場董事長戴永清先生首先致歡迎詞。市商務委市場流通處領導出席並講話,對汽車後市場的發展進行了指導。論壇的主辦單位,天津汽車後市場聯盟總會執行理事長韓春鳳圍繞本次論壇召開的背景及意義以及汽車產業、汽車後市場現狀、未來發展思路等內容作了主題發言。協辦單位天津一橙壟達環保科技開發有限公司是環保科技型企業,陳媛媛總經理在會上也與大家一起分享了企業經營服務理念。
本次論壇非常榮幸請到了中國第一代汽車人、現任中國汽車工業諮詢委員會委員、中國國際人才交流中心高科技專委會副總裁、商務部汽車產業損害預警專家陳光祖先生出席並做了精彩的演講發言。
在互動訪談環節,來自天津汽車後市場的汽車服務企業、汽配企業、汽車用品企業分組進行了互動交流。經過激烈的討論和暢所欲言,企業家們達成共識:當前,汽車後市場處於一個變革、調整、轉型期,在行業發展增速放緩時,核心競爭力的提升迫在眉睫,提高品質、樹立品牌成爲越來越多的企業實現轉型的首要任務。提升行業競爭力,需政策引導加市場主導,雙管齊下效果會更好。對於企業來說,產品的銷售是前提,質量和誠信是保障,這樣才能談及服務的創新與發展,只有提高服務質量才能真正擁有市場。