網上幫辦任亞如即時播報今年7月份,劉女士辦理了一張300元盛世水緣的水卡,一週前發現自動售水機停用。記者從河東區郭莊子工商所瞭解到,天津盛世水緣科技有限公司法人已被逮捕。
據劉女士反映,當時辦理水卡時,還送了幾十元,自己不經常使用,現在卡里應該還有300元。12月24日,劉女士撥打了售水機上的辦卡電話,起初還有人接聽,劉女士告知:“接聽後,對方只是說公司沒給物業交水費,物業把水給停了。之後再打對方就不再接電話了。”
劉女士說:“辦完才5個月,突然就打不了水了,物業告知盛世水緣已撤離小區,現在我們也聯繫不上公司的人,不知道剩下的水錢怎麼辦?”
12月25日,記者聯繫到郭莊子工商所,工作人員龐先生告知:“盛世水緣的公司法人已經被公安河東分局打擊經濟犯罪辦公室(以下簡稱打經辦)逮捕,市民如想退費,就要通過法律途徑解決。”
隨後,記者致電河東分局打經辦,工作人員王先生迴應了此事,王先生說:“盛世水緣的法人確實已被我局逮捕,現在處於逮捕階段,之後會開庭審理此事。因爲這件事屬於刑事案件,辦理過卡的人如果想退費,可以在案件審理過程中提起民事訴訟。”