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天津網訊齊旻即時播報今日(12月26日),中國鐵路客戶服務中心官網刊發《關於暫停互聯網售票服務的公告》,公告稱,因機房空調系統故障,正在積極組織搶修。這已經是三天內第二次出現網絡癱瘓,目前已可正常使用。
“目前暫停互聯網售票、退票、改簽業務。您可通過電話預訂2013年1月6日以內車票,也可在車站售票窗口或代售點購買2013年1月4日以內的車票。退票、改簽業務,請您到車站窗口辦理。給您帶來不便,敬請諒解!”
12306網站三天內兩次癱瘓讓網友費解。12月24日下午,12306也曾發公告稱“因硬件設備故障,正組織搶修,暫停互聯網售票服務”。稍後又發佈公告表示“因空調設備故障,經搶修,互聯網訂票已恢復”。前後兩次都是因爲空調設備導致網站癱瘓。
下午6點左右,記者再次登錄12306網站發現已經可以正常使用。