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家用汽車產品的易損耗零部件如果在其質量保證期內出現產品質量問題,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。記者從國家標準委獲悉,《家用汽車產品三包主要零件種類範圍及三包憑證》國家標準徵求意見稿出臺,1月31日前面向社會徵求意見。
新標準明確,“汽車三包”的概念是指汽車產品生產者、銷售者和修理者在質量保證期內,因汽車產品質量問題,對汽車產品修理、更換、退貨的行爲。其中,質量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質量保證期。標準規定,汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內,以先到者爲準,發動機、變速器的主要零件出現質量問題的,消費者可以選擇免費更換髮動機、變速器。在汽車產品三包有效期內,發動機、變速器累計更換兩次總成後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換兩次後,仍不能正常使用的(總成和主要零件更換次數不重複計算),消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨。據《北京青年報》