本報訊(記者任東海)臨近年末，火車票進入銷售旺季。連日來，多位讀者撥打本報爆料熱線27500000反映，一些個人私自開辦所謂的火車票代售點，大肆加價賺取手續費，違反國家的相關法規，記者隨後進行了調查。

　　南開區某大學大二學生小楊來電反映，近日，他安排一位朋友入住某快捷酒店時，發現房間內的桌子上有張宣傳頁，內容包括一家“火車票代售點”的聯繫電話及地址。而且，上面還聲稱可以辦理“加急票”。他便撥打了該電話，幫朋友買張加急票，哪知對方張口就要200元手續費。“手續費不就5元嗎？咋這麼貴？”小楊的心裏打了個大大的問號……昨日，在小楊的帶領下，記者見到了這張宣傳頁，只見上面名稱、地址俱全，地址在南門外大街上某小區一棟居民樓內，還留有兩個手機號碼。

　　隨後，記者撥通了其中一部電話。“請問你們代售火車票嗎？”記者問道。“是啊！”對方回答。“有11日北京西到蘭州的車票嗎？”“有啊！”“手續費多少錢？”“100元。”“怎麼辦理？”“你用短信把身份證號碼發給我，提前3天可以拿到票。”“票是真的嗎？”“這個你放心，絕對是真正的火車票。”“我想上門看一下，可以嗎？”“不用，發短信就行，再說我們剛搬家了，在黃河道這一塊兒”……

　　除了上面這個“神祕”的“火車票代售點”外，在光榮道劉家房子附近，記者發現了另一家所謂的火車票代售點，門口並無正式招牌，只在玻璃門上寫着幾行紅字“代售火車票”。店內陳設也非常簡單，一張桌子，幾把椅子，未見電腦及打印設備。“買票嗎？我們這兒什麼火車票都可以訂。”店內一名中年男子問道。“想訂一張去湖北武漢的火車票，有嗎？”“有啊，不過要先交200元押金，一張票加收30元手續費，到時候多退少補。”他接着說。記者藉故離開。

　　記者在調查過程中發現，這些所謂的火車票代售點，多爲個人開辦，聲稱可以代買到各種火車票，顯得“神通廣大”。不過，手續費也不菲，每張加價從幾十元到一二百元不等。不過，它們的經營資質存在很大疑問。隨後，記者撥打北京鐵路局客服電話12306進行諮詢。工作人員告訴記者，根據《國家紀委、鐵道部關於規範鐵路客票銷售服務收費有關問題的通知》(計價格[2000]146號)和《關於依法查處代售代辦鐵路客票非法中介和倒賣鐵路客票違法犯罪活動的通知》中的規定，代、售火車票每張收取手續費爲5元，超過此數則爲違規行爲。另外，正規火車票代售點門口有“鐵路火車票代售處”的招牌，並有編號。對於上述現象，工作人員表示，應是一些個人打着火車票代售點的旗號，違規倒賣火車票，並非正規的火車票代售點。市民發現後可以撥打12306進行投訴，或者撥打110報警。

　　(葉女士提供信息獎200元)