如果僅利用App來提供活動、優惠等資訊，那麼App和一般的海報有什麼差別？實際上，很多人逛街都是即興的，很少會事先查資訊然後再去逛，所以，它對消費者的吸引力體現不出來。

　　事實上，App的作用要遠遠大於這一點。例如，時尚便利店7-11去年推出了自己品牌的App(應用程序)，大受歡迎。因爲每一位新下載7-11應用程序的用戶都會同時獲得各類“專享權”。例如，當安裝程序成功啓動後會自動生成一個獨立的優惠券代碼，憑此代碼即可上任何一家7-11連鎖店換取一杯免費的咖啡或優惠券。

　　而中國香港旺角朗豪坊的App，其中的服務功能，既方便內地遊客安排購物行程，又可以從不同的分類中找到想要去的商店，也很受好評。

　　中國電子商務協會一位負責人說，真正帶來顛覆性購物體驗的是紐約軟件業者MindSmack推出的FastMall室內地圖服務，它包含了美國各大購物中心樓層地圖，手機用戶只要下載這套應用程式，就能通過FastMall的搜尋引擎找到特定商店或設施位置，比如自動扶梯、出口、洗手間和電梯等地方,再點擊“帶我前往”按鍵，手機地圖就會自動指引路線。

　　在搜尋商店時，除了商店的名稱之外，也加進商店所在的樓層；另外，還提供停車指導，帶你找到停車位或者離開迷宮一樣的大型停車場；所有的設計都非常人性化。據悉，FastMall所覆蓋的購物中心，人流和銷量都有大幅提高。

　　傅周豔整理