本報訊(記者孫奇茹)記者昨日從北京一家聯通營業廳獲悉，全市所有聯通自助終端機近日進入系統維修期，暫時不能打印發票，維修結束時間尚不明確。

　　昨天，在東單附近工作的趙女士給手機充值，來到北京聯通東單營業廳卻發現，平常用來買充值卡、打印發票的自助終端機上，貼着“不能打印發票”。而若要打印發票，需要拿着機打充值小票，到一旁的櫃檯排隊打印發票。

　　工作人員解釋，聯通今年1月1日起換用了與原有發票不同的地稅版增值發票，因此在自助終端的系統更新階段，其在北京的所有設備暫時取消了“打印發票”選項。

　　“自助終端機本來就是省時間才用的，雖然櫃檯上也能打印發票，但畢竟要多費一次排隊的時間呀，這些我們有必要提前知道。”與趙女士一樣前來充值的林先生說，作爲聯通的老客戶，他這幾天並沒有收到過任何通知短信。記者觀察發現，即使在下午3點左右這種非人流高峯期，5分鐘的時間內就有七八位用戶前來充值、打印發票。

　　其實，這已經不是通信運營商第一次因自助終端機問題引發消費者不滿。在此之前，在全市不少營業廳、部分商區、寫字樓內鋪設的自助終端設備，都出現過“吞幣不出票”、“卡紙無法打發票”、“人工櫃檯空着卻堅持要求客戶通過自助終端排隊繳費”等多種問題。