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本報訊爲拓寬羣衆反映問題渠道,2011年北京在全國率先建成“12380”電話、信訪、網絡、短信“四位一體”選人用人舉報平臺。全市組織部門不斷完善舉報制度,健全工作機制,強化教育宣傳,暢通舉報渠道,注重發揮舉報平臺在領導班子換屆、幹部日常選拔、公開選拔等重點工作中的監督作用,努力營造風清氣正用人環境。
大範圍公佈舉報方式,構建選人用人監督“主渠道”。公佈舉報方式,接受羣衆監督,已成爲幹部工作的一個重要環節。堅持日常工作廣泛公佈,在對市管幹部進行任前公示時,都將“12380”舉報電話及舉報網站作爲受理羣衆反映問題的聯繫方式,在北京組工外網上發佈。堅持重點工作集中公佈,按照中組部要求,在市級換屆考察、民主推薦及選舉過程中,均把“12380”舉報電話作爲羣衆反映問題的重要渠道。堅持專項工作全程公佈,在全市公開選拔、競爭上崗及市部委辦局的幹部選拔任用工作的各個環節,將“12380”舉報電話作爲反映問題的聯繫方式。從實際效果看,“12380”已成爲我市幹部羣衆反映選人用人問題的主要渠道,監督作用日益凸顯。
多形式開展宣傳教育,築牢遵守紀律的思想“防護堤”。這次領導班子集中換屆以來,全市各級組織人事部門採取專題宣傳、定向宣傳和廣泛宣傳相結合的方式,加大嚴肅換屆紀律規定和“12380”的宣傳力度,引導幹部羣衆自覺遵守換屆紀律和組織人事紀律。利用黨報、黨刊進行專題宣傳,先後刊發嚴肅換屆紀律系列宣傳文章,一併公佈“12380”;利用嚴肅換屆紀律學習讀本、宣傳彩報進行定向宣傳,先後向市、區兩級換屆有關人員發放學習材料10萬餘份,並在讀本、彩報上印發“12380”;利用電視、網絡媒體進行廣泛宣傳,將北京電視臺、北京組工網、北京“12380”舉報網作爲換屆紀律宣傳教育的重要陣地,及時發佈換屆紀律、幹部監督、整治用人上不正之風等工作情況,築牢嚴守紀律的思想防線。
嚴要求查處違規行爲,常敲整治不正之風“警示鐘”。結合整治用人上不正之風工作要求,堅持有舉必查、查實必究,嚴肅查處違規選人用人行爲。嚴格執行違反換屆紀律問題查覈專辦制度,對問題突出的舉報,堅持從嚴查處,典型案件及時通報。對受理反映選人用人及領導幹部有關問題的舉報,全部調查瞭解,涉及“兩代表、一委員”的舉報進行重點查覈,切實做到取信於民。同時,向全市領導幹部多次印發嚴肅換屆紀律警示教育案例選編,組織參觀嚴肅換屆紀律實物展,要求各級領導幹部引以爲戒,自覺遵守各項紀律規定。
暢渠道傾聽羣衆呼聲,打造迴應百姓訴求“推進器”。健全“12380”舉報受理工作機制,確保舉報渠道24小時暢通,認真聽取羣衆意見,做到選人用人舉報件件要落實,諮詢建議反映件件有迴應。據統計,通過“12380”受理的舉報,涉及諮詢建議類反映佔九成左右。面對基層幹部羣衆訴求,始終堅持耐心傾聽,細心做好相關政策解釋、說明工作。有關民生、社會建設領域的反映,也要認真負責、妥善處理,儘可能告知舉報人諮詢或投訴問題的渠道。對線索清楚、內容具體的,還要轉送有關職能部門辦理。同時,加大舉報工作考覈力度,定期通報舉報辦理情況,把舉報受理量和辦結情況納入領導班子和領導幹部的考覈評價指標體系,督促領導幹部進一步改進工作作風,多爲羣衆辦好事實事。從實際效果看,“12380”已成爲迴應羣衆訴求、化解社會矛盾的渠道之一。