天津網
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網上幫辦任亞如即時播報西青區朗庭園是新入住小區,居民洪先生反映,1月6日,燃氣公司通知小區住戶家裏留人,要開通燃氣,點火後其他業主家都成功開通了燃氣,唯獨洪先生所在的8號樓02串的住戶出現問題,至今未能開通燃氣。
洪先生告訴記者:“燃氣公司已經讓我買了燃氣罐,由燃氣公司安裝到竈具上,另外精武鎮燃氣站還讓我買了100個氣(220元),但是至今沒有用上燃氣。燃氣公司說燃氣主管道的總閥門沒開,讓我找物業,物業則說他們沒有權利開閥門,雙方互相推諉。”
洪先生認爲,自己的前期準備工作都已經按照要求做完,燃氣公司卻沒有開主管道閥門,導致現在自己無法用氣,責任應該由燃氣公司負責。洪先生說:“我們要求燃氣公司儘快通氣,否則就要賠償給住戶使用電磁爐產生的電費。”
1月15日,記者首先聯繫到朗庭園物業,負責人劉先生告訴記者:“小區內的燃氣已經開通,只是8號樓的總閥門不知被誰給關上了,燃氣公司讓我們找施工單位打開閥門,但是施工單位說小區已經完成打壓,現在已經不歸他們管。現在開閥門只能找燃氣公司解決,因爲需要重新打壓,考慮到安全問題,我們物業沒有權利開閥門。”
隨後,記者聯繫到天津市燃氣公司,工作人員張女士表示:“這件事我們正在調查中,根據相關規定,只有居民家裏全部留人我們才能打開閥門。現在小區剛入住,住戶不齊,如果發生漏氣很危險,爲了安全考慮,我們不能隨意開閥。年前住戶着急,我們也想盡快解決,現在正在緊急制定方案。”記者將繼續關注此事。