日前，有消息稱，金山旗下的獵豹瀏覽器搶票插件短時間洪水般的訪問，導致全球最大的社交編程及代碼託管網站GitHub被拖垮。對此，金山方面向中新網IT頻道表示，他們正在與鐵道部溝通，積極努力爲用戶提供網絡購票服務。

　　金山官方迴應稱，“我們現在正在和鐵道部溝通與協商，我們會積極努力爲用戶提供網絡購票服務，我們也願意爲鐵道部提供一切有必要的協助與支持，一起爲中國百姓解決春運回家購票難問題。”

　　去年，春運火車票實行網絡售票，從那開始就有各種搶票類軟件、插件開始流行，但到今年，進入井噴式爆發階段。根據“搶票軟件”的百度指數顯示，近期該關鍵詞的指數不斷創下新高，是2012年同期的10倍以上。

　　據瞭解，獵豹瀏覽器插件的運行原理實際上是通過機器智能代替人工操作，通過對12306網站的不斷刷新和監控，以提高搶票成功的機率。據該軟件官方宣稱，通過其插件搶票成功機率將提高10倍。