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本報訊(記者韓兵通訊員何其偉王居卓) “視頻接訪拉近了我們偏遠地區與檢察機關的距離,對話更加直接了,解決了訴求難的問題……”1月15日,在黑龍江省大慶市大同區檢察院慶葡檢察聯絡室的一位上訪羣衆激動地對記者說。
大慶市大同區轄區2400平方公里,人口25萬,是大慶市最大的農業區。2012年,大同區檢察院在該區較偏遠的林源鎮、祝三鄉、高臺子鎮、慶葡街道設立了檢察聯絡室,緩解了偏遠地區羣衆訴訟難的問題。但是由於該院編制較少,四個檢察聯絡室主任分別由控申、預防、瀆偵、民行四個科室負責人兼職,每週只能去一兩次,大部分時間仍由駐地司法所人員代爲接訪。
爲解決這一問題,該院與聯通公司、轄區大企業及所在鄉鎮溝通協調,於今年初爲每個檢察聯絡室購置兩臺電腦,專門開設視頻接訪室,依託互聯網及無線網絡,利用QQ溝通平臺接待羣衆來訪。來訪羣衆可以在視頻接訪室,通過聯絡室的賬號與檢察人員直接在線交流,同時,該院公佈QQ號碼,對於需要保密的來訪羣衆,可自由選擇地點,通過自己的賬號直接與檢察人員單獨溝通。通過視頻交流,可以進行來訪羣衆現場諮詢、接訪人員閱看材料、辦案部門在線答詢等多項工作內容。
“視頻接訪這種遠程接待方式,一方面延長了接待時間,保證了接待來訪羣衆的及時性,另一方面拓寬了羣衆的訴求渠道,消除了地域空間障礙,降低羣衆的訴求成本,尤其爲一些行動不便、居住偏遠、往返費用較高的羣衆提供了便利,讓溝通更加便捷。”大同區檢察院檢察長阮之華說。
自開通視頻接訪便民通道以來,該院通過視頻接訪羣衆30餘人次,爲羣衆解決疑難法律問題10餘個,受到了轄區羣衆的認可和好評。