春節臨近，網絡詐騙進入高發期，近日溫州市民支付寶還款遭遇網銀木馬盜竊資金的事情引起了廣泛的關注。而在淘寶、京東等商場甚至12306網上訂票的消費者都有反映，錢曾無端被盜至巨人網絡旗下的遊戲帳戶中轉走。

　　事情曝光後，“巨人網絡”發佈公告指出，有不法分子把網銀欺詐的資金轉入巨人網絡旗下游戲的玩家賬號，套取消費者現金。支付寶也迴應表示，此爲最新的網銀欺詐木馬病毒。對此銀行專家提醒，春節前網絡消費高峯到來，也是網購欺詐與糾紛的高發期。

　　瑞星公司進一步表示，從去年12月下旬至今年1月，新型網銀木馬電腦病毒在國內爆發。一旦用戶電腦感染該木馬病毒，它會僞裝並潛伏在電腦中，當用戶進行網絡支付時，該木馬病毒會自動激活，並自動抓取用戶交易金額和銀行入口，將交易訂單頁面進行偷天換日。

　　現象資金從遊戲賬戶祕密轉走

　　日前，溫州一消費者向媒體爆料稱，去年12月21日，其利用支付寶向其信用卡賬戶還款5000元，但兩天後發現還款未成功，錢卻通過“快錢”這一第三方支付渠道轉入巨人網絡某遊戲賬戶。事件發生後，“巨人網絡”通過微博發佈《防止網絡欺詐》的聲明，案例中涉及到的第三方支付平臺支付寶也表示，經過調查，這一事件與新型網銀木馬病毒有關，並稱“無論是第三方支付公司，還是遊戲運營商，都是受害者。”巨人網絡表示，由於涉及到案件的證據保全工作，被吸走的資金會暫時凍結，保留證據配合後續偵查工作。

　　事實上，一月初，巨人網絡封停30多個涉嫌網銀欺詐的遊戲賬號，巨人稱已將資料提供給司法部門，爲提高對網銀欺詐投訴處理的響應速度，已成立特別應急小組，接到受害人舉報後將第一時間進行覈查並凍結賬號。

　　揭祕網上銀行潛伏新型木馬

　　其實，不僅是這類網銀木馬，釣魚網站等各種欺詐也跟隨着消費潮井噴。據統計，“雙十一”期間，釣魚網站平均每日增加近3萬家，網上防護系統最高每秒攔截釣魚網站攻擊174次。記者還了解到，從去年底開始，警方接報的網購詐騙警情持續走高，12月份僅廣州公安機關就受理網購詐騙警情1800多起，佔網絡詐騙警情六成，爲所有非接觸型詐騙中比例最高。

　　除了釣魚和木馬，銀行人士也告訴記者，網購高峯期支付不暢也會被詐騙分子利用來鑽空子。犯罪分子通過網購可能出現的商品缺貨、支付不成功等問題直接誘騙消費者，令不少網民在缺少心理防備的情況下泄露信用卡重要信息，被犯罪分子盜刷信用卡。

　　“雙十一”時，王先生在某網站購買了價值288.23元的包，通過網上付款不到30分鐘，就有自稱是賣家的人打電話稱由於系統升級，此前交易失敗，需要王先生重新下單。不到5分鐘，“售後服務”在網上發來信息，“因爲系統升級導致剛纔買家付款未成功，請聯繫賣家重新下單”。王先生表示，由於“雙十一”系統本來就慢，且看是工作人員發來的信息，就信以爲真。

　　緊接着，剛纔自稱是賣家的人打來電話，詳細詢問王先生剛纔交易所使用的信用卡號、有效期。並欺騙消費者王先生說網上銀行的訂單是自動生成的，告知手機動態碼後，賣家會幫助操作更改價格。就這樣，信用卡馬上被划走1.5萬多元。

　　接受南方日報記者採訪時，廣發銀行專家提示消費者，對於網上購物需要退貨，消費者只需提供信用卡的卡號即可，賣家如索要信用卡有效期、手機動態碼、校驗碼等很可能是騙局。另外，銀行不會以調整信用卡額度爲由向客戶索要卡號、有效期、校驗碼等信息，消費者須妥善保管上述信息。此外，在網購交易時，對於賣家，甚至朋友通過QQ、電郵等方式發送過來的網址和文件，不要急於點開，以免進入釣魚網站或被木馬植入，被騙取錢財。南方日報記者黃倩蔚

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　　網遊“洗黑”手段

　　1.通過木馬植入等手段，控制受害人銀行賬號。

　　2.把受害人的資金通過網銀轉入遊戲公司的玩家賬號，購買遊戲中的道具。

　　3.把相應道具以超低價格賣給準備充值的玩家，兌換成人民幣。破壞了遊戲平衡，減少公司正常收入。

　　4.犯罪分子爲了增加道具追蹤難度，大量盜取正常玩家賬號，大量註冊新賬號，用於“倒手”交易。

　　如何應對網銀欺詐？

　　1.操作網銀確認付款時，看清收款商戶名稱和付款金額，安全提醒莫忽視，一步一步看仔細。

　　2.個人電腦要裝殺毒軟件，定期清除木馬，旅館、酒店、網吧等公用電腦有安全風險，勿輕易使用網銀支付。

　　3.網銀賬戶與儲蓄賬戶儘量分開，不在網銀賬戶中存過多資金。

　　4.發現資金被騙，第一時間向支付平臺發起投訴，並向公安機關報案。