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近期,春節旺季機票詐騙案層出不窮,攜程網近日專文發佈了幾種騙術和防騙絕招,提醒消費者謹防受騙。騙術案例包括:一、透過ATM騙取訂購機票費用;二、改簽機票騙術;三、透過山寨網站騙取訂票費用;四、通過假行程單詐騙;五、販賣特殊客票騙取差價費用。
其中,透過ATM機騙取訂票費用屬於比較新的詐騙術。通常爲事主通過搜索引擎找到某機票銷售網站,填寫訂票信息後,有人會通知事主機票已成功訂購,要求事主補匯款。然後對方會來電錶示退回第一筆機票錢,讓事主拿銀行卡去ATM機接收。如果事主照做,對方會要求其在ATM機上一步步操作,在輸入“退款代碼”時,若事主按要求輸入,賬戶上的所有存款會轉到對方賬戶上。事主查詢卡內餘額纔會發現。
此類騙子通常在網站刊登低價誘導消費者購買機票,再透過消費者輸入的信息以各種手段進行誘騙。須提醒消費者的是,航空公司的支付多屬網上支付與電話支付,要求顧客用銀行卡在ATM機操作匯款的多半有問題,須謹慎採用。
此外,改簽機票也需謹慎。透過搜索引擎查詢機票銷售網站的客服電話雖然方便,但要反覆覈實,以防不法分子有機可乘。一旦需要退票或改簽,建議必須撥打航空公司的官方客服電話詢問,若在正規銷售渠道購票,亦可諮詢原購票代理,不要相信來路不明的客服電話。
透過山寨網站騙取訂票費用和通過假行程單詐騙的例子,之前不少媒體都有報道,山寨網站故意做得與官網非常相似,消費者需反覆確認,注意識別官網與非官網的差別;利用假行程單的詐騙可能是一些機票代理利用正規網站的折扣機票與全價機票的差價打擦邊球,這類案例的機票是真實可以成行的,但卻無法退改簽,因此建議消費者通過代理購票時,要求對方提供《機票代理銷售經營許可證》和工商管理部門核發的營業執照,如果對方不肯提供則可能有詐,最好致電相關訂票網站或航空公司覈實航班準確信息。
根據目前記者瞭解到的情況,第五種情況(販賣特殊客票騙取差價)目前還比較少見,通常是由部分不法代理點以低價或有折扣的特殊客票如軍殘票等銷售給消費者,但在登機時,航空公司會要求提供相關證件,如果無法提供將會被要求重新購票。因此,消費者購票時,謹記要在傳統和正規的機票代理處購買,切勿貪圖低價,尤其在節假日機票銷售緊張的時段。