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本報訊(記者陳遇冬通訊員劉震)春運期間,天津機場客運管理所紮實推進4項管控措施,保障旅客安全暢通出行。據悉,春運開始兩天來,天津機場共查處出租車違規行爲4起,接受旅客羣衆諮詢600餘次,幫助旅客尋找遺失物品17次,找回行李19件。
1月27日,一名乘客將行李遺落在出租車上後焦急萬分,向正在航站樓高架橋上執勤的機場客運管理所工作人員求助。工作人員詳細瞭解了旅客行李的特徵和所乘車輛信息後,立即通過出租車所屬車隊聯繫到了搭載該乘客的出租車。在工作人員的協調下,不到半個小時,出租車司機就將旅客遺忘的行李送回了機場。
記者瞭解到,機場客運管理所的同志在春運期間每天都會接到類似的求助10餘起。今年春運開始前,機場客運管理所就制定了春運保障方案,結合機場實際情況,提出4項工作措施:加強值班備勤,每天保障有兩個班的工作人員值守在出租車運營一線,及時接受旅客羣衆及出租車司機的諮詢、求助;嚴打出租車違規行爲,在航站樓高架橋上、出租車候車區、機場社會停車場內安排人員,嚴格查處違規攬客、無證經營、非從業運營、拒載、多收費等客運違規行爲;在出租車等候區增派工作人員維護秩序,根據客流量變化情況做好出租車調配工作,提示旅客安全有序乘車;與機場公安機關、電臺交通廣播、各出租車公司加強溝通,幫助旅客尋找遺落物品,通報機場出租車運營情況,保障乘客安全乘車。