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時報訊(記者張廣豔)儘管國家郵政局明令快遞公司不得私自停業,但部分快遞公司從下月起就將陸續減少或限制收件。國家郵政局於日前下發《關於做好春運期間郵政、快遞服務保障和安全生產工作的通知》,要求經營快遞業務的企業要按照《春節假日期間快遞服務指導規範》的要求安排節日生產,在每個開辦業務的城市提供營業網點收件和指定區域派件服務,並通過網站和營業場所向社會公佈春節期間快遞服務安排。
記者諮詢多家快遞公司瞭解到,春節期間雖然正常營業,但由於人員減少,將陸續停止收件,節日期間會安排人手送件,但投遞時效不能保證。
由於春節快遞服務縮水,近年來關於節前下單的年貨快遞未及時送貨的投訴也隨之增多。對此,國家郵政局發佈業務旺季快遞服務消費提示,建議消費者合理安排購物時間並做好錯峯收、發件準備;主動配合收寄驗視工作;準確填寫快遞運單上的收、寄件人地址、姓名和聯繫電話;及時關注國家郵政局和各快遞企業網站上的有關提示信息,有問題可向郵政業消費者申訴中心申訴。