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在經過2012年的消費低潮後,不少企業將今年視作扭轉頹勢的轉折點,更期待借年貨市場爲企業迎來開門紅。以往的數據顯示,年貨市場掀起的購物熱潮能使企業客流量和銷售額比平時增長三成左右,這也讓各大商家摩拳擦掌籌備“新年第一戰”。近日,記者走訪鄭州各大百貨、超市,發現年貨不再侷限於傳統品類的銷售上,而是成爲各商家全面招攬客流、提高品牌影響力、拉動客單價的新賣點。記者王一品
三節聯動,營造聲勢
與近三年相比,今年的春節來得最遲。這無疑拉長了年貨消費期,不過也不可避免地衝淡了促銷的聲勢。爲了將歷時一個月的年貨大戰做得富有節奏感和吸引力,大部分商家採取了貫通春節前後,讓臘八節、春節、情人節“三節聯動”,而活動力度有強有弱,並及時推出不同的主題。
尤其是今年情人節恰逢大年初五,與春節假期重合,因此商家均早早出爐促銷計劃,提前造勢。
抱團打折,集體發力
隨着物質的逐漸豐富,消費者對年貨種類的需求不斷擴大,服飾、酒類、家居用品、數碼產品等大舉向年貨市場滲透。而且年貨市場不同於平時,無論大的經濟環境怎樣,消費者採購年貨的熱情都絲毫不會受到影響。
近日,無論是百貨、超市還是購物中心,各類品牌不再侷限於“單兵作戰”的進行打折,而是“抱團”打折,集體發力年貨市場。一些商場甚至“零門檻”增設滿額禮和抽獎環節,充分爲顧客獻上新年賀禮。
體驗營銷,烘托氛圍
與其他節日不同,年貨市場的消費者似乎對價格看得更淡,更加重視商品本身的品質和商家的“年味”。
目前,春聯、中國結、吉祥蛇、紅燈籠等新年元素已經在鄭州各大商場亮相,店內的背景音樂也都換成了《恭喜發財》、《新年到》之類的歌曲。記者發現,這個春節比以往“年味”更足了。“2012年傳統零售業普遍受到電商的衝擊,終於盼到了春節這一傳統節日,此時消費者更注重的是氛圍和感受,所以說是實體店發力的最好時機,可以充分發揮體驗營銷的優勢。”業內人士分析,濃濃的節日氣氛以及購買年貨的“跟風”效應,是電商無法匹敵的。
玩轉團購,提高銷量
以前只有網上可以團各種寶貝,如今實體店也玩團購。
一方面,商家考慮到各單位都將爲員工發放新年福利,於是專門展開了企業用戶的團購優惠活動。
另一方面,很多商家直接亮出團購價,方便顧客隨時進店置辦年貨。尤其是大型超市,有的是同品類商品可享受統一折扣,有的是年貨系列商品可享受團購價,有的部分商品分時段全線折讓,還有的效仿百貨商場進行滿減或返券活動。
值得一提的是,在今年的年貨營銷中,電商並沒有持續價格競爭策略。因此,當實體店既有“年味”又有價格優勢時,必定能取得“開門紅”。