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本報記者曹秋平
昨日,記者從長春站了解到,長春站售票室春運期間增設各項服務設施,其中北1、南2售票處增設了機動退票窗口和臨時退票窗口,讓旅客退票時更方便。
據介紹,由於退票客流主要集中在10時至15時,春運期間,長春站在北1、南2售票處增設了兩個機動退票窗口和一個臨時退票窗口,排隊退票旅客超過20人時,啓動機動退票窗口分流,如果客流繼續增長,開放臨時退票窗口。
從1月28日開始,長春站便增設了流動售票機,由專門售票人員攜帶便攜式售票機,由公安人員護送,專程去市內工地、醫院、市場、超市等人員集中地點進行流動售票。
同時,北1售票廳新增4臺自動取票機,每天組織10名青年志願者在自動售票機旁負責引導。