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近年來,珠寶電商發展迅猛,已經以迅雷不及掩耳之勢與傳統珠寶品牌形成勢均力敵的兩大陣營。據不完全統計,目前專業從事珠寶電商的公司大概有100餘家,而淘寶,京東等平臺,更多有多達3000餘家的珠寶店。在給消費者帶來更多精美珠寶的同時,也面臨着選擇的難題,下面,小編就對國內珠寶電商進行一次深度評測,爲大家網上買鑽石提供些參考依據。
模式成熟物美價廉
網購如今已不是什麼新鮮事,小到家居生活用品,大到數碼家電甚至汽車,都能在網上找到購買渠道,而且價格均比實體店面低,原因不外乎省去了中間代理商費用,省去了高額的店面費用等等。珠寶電商也不例外,獨特的“網絡+實體”模式,價格不僅比傳統珠寶店便宜近50%,而且因爲實體店的存在,讓消費者網上買鑽石更加放心,同時網絡的優勢,可以全方位,全時段的向顧客展示多樣性的珠寶,特色的個性定製服務,能讓消費者不受款式限制,定製專屬於自己的鑽飾,目前珠寶電商的模式已日趨成熟,對於預算不多的消費者來說,網購鑽飾是一個不錯的選擇。
電商大品牌應成爲首選
目前國內專業從事珠寶電商的企業有100餘家,在您網購鑽石時,大品牌應成爲首選,因爲珠寶電商的價格已接近透明,相差不會很大,如果你30000元買到了1顆1克拉的鑽石,你就不應該去慶幸自己撿了大便宜,而應該去注意鑽石的真僞了。大品牌不管是產品質量、做工還是售後服務均比小品牌更有保證,而在衆多珠寶電商中,以鑽石小鳥、戴歐妮和珂蘭三家最爲知名,不僅年年紮根年度最受歡迎珠寶品牌商,在產品款式,服務等也各有特色,下面小編就針對這三家做一個詳細的評測。
網站體驗與特色
鑽石小鳥官網以粉色調爲主,走小清新路線,導航條以產品類別分類,這種模式網購人羣都已熟悉,操作簡便,易於上手,但初步體驗,首頁第一屏內容較多,給人紛繁錯亂的感覺,色調小清新,但頁面結構卻並不清新,建議改進。網站整體響應速度不錯。
鑽石小鳥官網首頁
在網購鑽飾特色的定製功能上,鑽石小鳥似乎並不熱衷於此,定製功能比較簡單,在選擇裸鑽後跳轉的鑽託頁面,排序只有銷量與價格,體驗不佳,小編想找六爪鑽託,是能一頁頁翻,在產品屬性選擇上也只有材質與男女戒類別的選擇,但款式卻是非常多。
鑽石小鳥定製頁
戴歐妮官網以淡金色爲主,透露着清新而略帶張揚的風格,網頁整體結構簡約,瀏覽舒適,導航欄以產品特色分類,設下拉框,各頻道響應速度很快,其中“裸鑽定製”“空託定製”顏色加深,可見定製是主打服務,這也符合其“定製婚戒?定製愛”的口號,產品現貨較少,多需要定製。
戴歐妮官網主頁
由於戴歐妮主打定製,所以定製系統特別強大,可以說是一個專業的珠寶設計加工廠,從爪的形狀,鑲嵌的方式,戒臂的外觀,都可以很精細的選擇,另外針對不懂專業定製的消費者,戴歐妮還推出了一套量身定製系統,可以根據自己的年齡,生肖,星座,血型,定製專屬於你的鑽飾,並且支持來圖定製,可謂創意十足。
戴歐妮專業定製頁
珂蘭鑽石官網整體色調綜合了鑽石小鳥與戴歐妮,淡金略粉色,頁面結構也是簡約的風格,導航欄結合了兩家特色,能快速的找到相應的商品,另外細心的讀者會發現,珂蘭官網有黃金銷售,並且款式豐富,而戴歐妮與鑽石小鳥則沒有,功能方面,三家基本相似,均能提供搜索、查詢、比價、諮詢、購買和退貨等服務。
珂蘭官網首頁
定製方面,珂蘭的也比較簡單,挑裸鑽、選鑽託、完成定製,點擊購買裸鑽後,會直接跳至客服對話,整個定製過程需在客服的幫助下完成。
珂蘭定製頁面
總結:就網站體驗來說,戴歐妮、珂蘭勝出,網站優化方面,鑽石小鳥,戴歐妮響應速度較快,珂蘭較慢,產品類別上,珂蘭鑽石有黃金銷售,類目豐富,而鑽石小鳥鑽飾的款式較多,特色服務方面,鑽石小鳥有鳥巢論壇,戴歐妮個性定製較強大,喜歡DIY的消費者不要錯過。
產品與價格
國內珠寶行業,由於設計師缺乏,所以產品款式基本大同小異,小編在評測過程中發現亦是如此,所以爲了避免撞鑽飾的尷尬,有能力的消費者可以親手去設計定製自己唯一的鑽飾,近年來鑽石小鳥通過與衆多國際巨頭的合作,在款式上有所突破,裸鑽庫存方面,鑽石小鳥共搜索到10323顆,戴歐妮共搜索到13772顆,珂蘭共搜索到14574顆,通過限定參數搜索,我們對價格來進行一個比較。
* 30分-淨度VS1 -顏色D -切工3EX
鑽石小鳥價:6230元證書號:GIA 5146096900
戴歐妮售價:4904元證書號:GIA 1149485428
珂蘭鑽石價:6652元證書號:GIA 5146453838
* 50分-淨度VS1 -顏色D -切工3EX
鑽石小鳥價:19550元證書號:GIA 1149271730
戴歐妮售價:16404元證書號:GIA 1149519690
珂蘭鑽石價:18977元證書號:GIA 5136718694
通過兩輪比較可以看出,相同參數的鑽石,戴歐妮的價格最實惠,鑽石小鳥次之,珂蘭的最高,具體的鑽石信息可以通過GIA號查詢。
專業服務
網購鑽石除了價格因素外,服務也是一項重要的考量指標,它不僅關係到您的網購體驗,更重要的是諸如保養,售後等問題,都需要商家提供良好的服務來解決,目前三家均設有在線客服,經小編實際測試,鑽石小鳥的響應時間爲15秒左右,戴歐妮的響應時間20秒左右,,珂蘭鑽石也在20秒左右,都比較快,而在服務時間上,鑽石小鳥爲9:00-21:00,珂蘭爲9:00-24:00,而戴歐妮則推出24小時在線服務,爲愛24小時售後,在衆多同行中,服務時間最長,能滿足不同時段人羣的購物需求。
戴歐妮服務情況
在售後服務方面,鑽石小鳥目前有12家體驗店,主要分佈在一線城市的繁華地帶,規模較大,珂蘭近40家,全國主要城市均有分佈,而戴歐妮通過創新加盟模式,全國各地已開設了接近160家體驗店,三家都提供終身免費保養服務,退換貨流程上,如果產品有質量問題,珂蘭、戴歐妮提供30天內無條件退換貨,鑽石小鳥爲15天,購買鑽飾時如果當地沒有開設體驗店,只能通過快遞進行退換貨或者保養,十分不便,因此小編建議在購買時先確認一下當地是否有實體店。
總結:鑽石小鳥品牌知名度大,走高端市場路線,戴歐妮定位中高端,全國體驗店較多,珂蘭與戴歐妮相似,戴歐妮衆多的體驗店,能滿足需要當場試戴當面交易的人羣,而購買時間較緊的話,擁有衆多現貨的鑽石小鳥與珂蘭鑽石是不錯的選擇。
對於珠寶電商來說,珠寶產品的品質是核心,電商網站體驗與優化是窗口,服務是保障,而這些因素影響的綜合實力,則是重中之重,相信通過全方位對比,大家對知名品牌珠寶電商也有了一定的瞭解,網購珠寶應該更加輕鬆自如。
(來源:千龍網)