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更名兼發新品自救
你還記得手機市場有RIM這一支既非iOS亦非Android、Windows Phone的力量嗎?1月30日,RIM公司正式宣佈將在全球範圍內統一更名爲BlackBerry(下稱BB,黑莓)。同時,它發佈了BB10系統以及基於此的兩款智能機:Z10和Q10。這對一家曾統治過智能手機市場卻犯下了一些失誤的公司來說,是一次大膽的邁步。RIM認爲,它必須通過新產品和新品牌從頭開始,改頭換面意圖復興。然而,BB10功能尤其是地圖服務差、已失去市場機會等令黑莓股價連續兩日下挫10個百分點。據國外媒體分析,黑莓雖想翻身,但絕非易事。文/記者李光焱
遲到的新系統新手機
“由RIM更名爲BlackBerry的決定將成爲公司歷史的重要時刻。RIM公司發佈第一款BlackBerry智能手機後,改變了全球無數用戶的通訊習慣,而BlackBerry 10也秉承其一貫的創新精神並將重新定義移動運算領域。BlackBerry 10已在全球上市,這也是公司更名爲BlackBerry的絕佳時刻。”RIM公司總裁兼CEO託斯騰·海因斯(Thorsten Heins)希望挽回公司“沉淪”的命運。以安全、商務著名且手機被美國總統使用的這家公司曾在2006年佔據國內市場44.5%的份額,而在Android和iOS的雙重打擊下,在2012年9月份額跌至8.4%。
據科技博客透露,黑莓10速度很快、很穩定流暢,並且擁有很酷的功能。Z10的硬件配置相當可觀。但是,它不比其他競爭者更好。換句話說,BB10沒有“殺手鐗”。科技網站編輯約書亞·託普斯基(Joshua Topolsky)評價,Z10的問題在於,從任何方面來說,它都不比競爭對手更強。
更何況,黑莓地圖“比蘋果地圖還要爛”:用戶界面糟糕、沒有街景或衛星圖像、用戶僅能看到當前位置和目標位置之間的路線、名氣一般的地標搜不到……如果黑莓不能令消費者感到興奮,並且使他們忘記過去五年它所犯下的失誤和錯誤的話,那麼新系統新產品都將無濟於事。“它們至少在四年前就應該出現。”有網友如是評價。
爭奪第三系統非易事
一招鮮,吃遍天。這一名言在BB身上失靈了。在智能手機爆發的近幾年,黑莓早已被蘋果iPhone和Android機羣拉下神壇。據市場研究公司Kantar Worldpanel測算,在截至2012年12月23日的12個星期內,歐洲五大市場的智能手機銷量中只有4%爲黑莓。在美國,黑莓的份額更是隻有1.1%。在亞洲第一大手機市場中國,黑莓雖與多家運營商合作,但因爲使用習慣以及推廣不力,黑莓成爲可以忽略的“小衆”手機,從未成爲主流。而在第二大市場印度,預計價格高昂的Z10手機銷量有限。
據悉,黑莓將瞄準它賴以立足的企業市場。BB10手機可以根據個人用途和辦公用途來區分應用和內容,這可能會吸引那些尚不允許員工自帶設備的企業。對很多已經支持這種模式的公司而言,最新的黑莓企業服務器也將對iPhone和Andriod產品開放。
另外,運營商期待“第三系統”崛起,或可利於BB10生存。對iPhone大幅度補貼以及Android手機“雜亂無章”令運營商愛恨糾纏。然而,BB10還是太慢了——APP開發者更傾向於首先爲iOS和Android開發和升級應用,而對其他系統則會持觀望態度。更何況,微軟的Windows Phone 8操作系統已經上市數月,並且得到諾基亞、三星、HTC、華爲等多家硬件廠商的支持。分析人士稱,BB10希望從蘋果和三星手中奪回失去的市場份額,這是一個“不成功,則成仁”悲壯之舉。
好消息是,黑莓至少還擁有8000萬用戶,他們中的很多人也許願意品嚐一下“新莓”。