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天津網訊李夏即時播報新春將至,市民又將通過打電話、發短信的方式來拜年。今天(2月7日)從天津移動了解到,爲使用戶能清楚知道自己的消費狀況,移動公司通過發送提醒短信,幫助用戶掌握套餐短信、語音、流量等使用情況。
據瞭解,天津移動爲用戶發送消費提醒短信包括短信、語音餘量提醒、業務到期提醒、高額通信費提醒和流量提醒等。當套餐分鐘總數不足15分鐘以及剩餘分鐘數爲0的情況下和短信優惠條數不足10條(彩信優惠條數不足3條)以及優惠的短(彩信)爲0條時,都會收到短信提醒。而優惠套餐到期當月15日左右,會有短信提醒業務即將到期。噹噹月累計通信費用大於等於500元時,天津移動會發送高額通信費用短信實時提醒注意。
針對手機流量消費天津移動也有相應地提醒。對於有套餐流量的用戶在剩餘優惠量小於5M以及超出優惠量小於2M和2M以上等情況下會進行提醒;對於沒有套餐流量的用戶,在首次產生流量時就會有實時提醒,並在每月11日後和21日後分兩次進行定時提醒;當用戶的GPRS上網費用達到500元封頂時則進行實時提醒。當流量將要耗盡時,天津移動也會自動發送提示短信,提醒用戶購買流量疊加包,這樣用戶既可以繼續手機上網又可以節約費用。過年期間,有些市民要出國旅遊。當移動用戶境外漫遊產生手機上網數據流量時,將收到提示信息,告知已產生漫遊上網數據流量,提醒用戶關注資費和使用情況,或者關閉手機數據漫遊功能。